Starmix Ersatzteile

Das Unternehmen

Hinter der Marke Starmix verbirgt sich das deutsche Unternehmen Electrostar.

Electrostar versorgt die Haushalte weltweit seit fast 90 Jahren mit der Starmix – Marke im Bereich Sauger und Sanitär. Dabei werden die Geräte nicht nur für den privaten Haushalt, sondern auch für das Hotelgewerbe, die Industrie, die Verwaltung und sonstige Gewerbe produziert. Zum Starmix – Programm gehören Handwerk- und Industriesauger, Gewerbesauger,
Hotelsauger, Allzwecksauger, Umwelt-Spezialsauger, Zentral-Staubsauganlagen, «AirStar» Warmluft Hand- und Haartrockner, Rasier- und Kosmetikspiegel, Seifenspender und Sanitärausstattung.

Das Unternehmen der Marke Starmix hat sich seinen Namen spätestens mit der Erfindung des Warmluft – Händetrockners gemacht. Erstmals war eine besonders hygienische Form des Händetrocknens möglich.

Electrostar hat seinen Sitz im baden – württembergischen Reichenbach an der Fils. Von hier aus wird die Starmix – Marke nicht nur in Deutschland, sondern weltweit vertrieben. Die Starmix – Kunden bekommen ein Gerät, das bei der Fertigung in Deutschland das strenge Qualitätssicherungssystem nach ISO 9001 durchlaufen hat. Auch auf eine unübertroffene Gerätesicherheit dürfen die Kunden vertrauen, indem europäische Konformität, die europäischen Normen EN 60204 und 60335 sowie diverse nationale Sicherheitszeichen erfüllt werden.

Die Ersatzteile

Geht das unverzichtbare und viel geschätzte Haushaltsgerät kaputt, dann sind Ersatzteile begehrt wie warme Brötchen. Aber die Electrostar GmbH, die hinter der Marke Starmix steht, lässt Sie nicht im Regen stehen und bietet dem Kunden vielfältige Kontaktmöglichkeiten auf dem Weg zu seinem Ersatzteil.

Zunächst gibt es eine eigens für Ersatzteile eingerichtete Telefon – Hotline. Unter der +49(0) 71 53 – 98 22 95 erreicht der Kunde die Mitarbeiter der Starmix – Marke. Sie helfen dem Kunden freundlich und kompetent bei der Ersatzteil – Suche. Leider ist nicht bekannt, zu welchen Zeiten die Mitarbeiter für Sie erreichbar sind. Sie dürfen jedoch davon ausgehen, dass die Hotline werktags zu den üblichen Geschäftszeiten geschaltet ist.

Wenn Sie per Fax Ihre Ersatzteil – Bestellung aufgeben möchten, dann senden Sie Ihr Schreiben an folgende Nummer: +49(0) 71 53 – 98 23 64. Hier darf der Kunde mit einer Antwort werktags binnen 48 Stunden rechnen.

Selbstverständlich können Sie auch über den Postweg Kontakt zum Unternehmen aufnehmen. Dafür adressieren Sie Ihr Schreiben bitte an folgende Anschrift: ELECTROSTAR GmbH, Stuttgarter Straße 36, 73262 Reichenbach/Fils.

In der Zeit der modernen Kommunikationsmittel darf eine E – Mail Adresse für Ihr Ersatzteil – Anliegen nicht fehlen. Senden Sie Ihre Mail an info(at)starmix.de. Die Mitarbeiter der Starmix – Marke werden sich zügig mit Ihnen in Verbindung setzen, damit Sie so schnell wie möglich das benötigte Ersatzteil in den Händen halten können.

Möchten Sie lieber zu einem Händler in Ihrer Nähe fahren, der Sie ganz persönlich bei der Ersatzteil – Bestellung beraten kann, dann nutzen Sie die Händlersuche. Dafür werden auf der Homepage von Starmix www.starmix.de für jedes Land, in dem Starmix Produkte verkauft werden, diverse Kontaktmöglichkeiten zu den Mitarbeitern von Starmix angeboten. Diese beraten Sie dann persönlich, um einen passenden Händler in Ihrer Nähe zu finden. Zum Beispiel die Kunden aus Deutschland wählen die +49(0) 71 53 – 98 23 00 oder schicken eine E – Mail an info(at)starmix.de.

Der Kunde ist bei jeder Marke, und also auch bei Starmix, gut beraten, wenn er bei defekten Haushaltsgeräten ausschließlich Original – Ersatzteile verwendet. Nur so kann ihm garantiert werden, dass sein Gerät nach einem Ersatzteil – Einbau einwandfrei funktioniert.

Auch beim Einbau sollte nicht am falschen Ende gespart werden und im Zweifelsfall ein Fachmann der Marke Starmix zum Einbau des Ersatzteils angefordert werden. Gerade während der Gewährleistungs- und Garantiezeit ist dies für eine unstreitige Wahrung Ihrer Rechte in aller Regel unerlässlich.

Bei der Kontaktaufnahme zu Starmix sollte der Kunde bestimmte Informationen immer bereit halten, damit sein Ersatzteil – Anliegen so schnell wie möglich und korrekt abgewickelt werden kann. Zu diesen Informationen gehören die Seriennummer des Geräts, das Gerätemodell, die Art der Störung und die komplette Kunden – Anschrift. Die Seriennummer finden Sie auf dem Geräte – Typenschild.

ELECTROSTAR GmbH

Stuttgarter Straße 36
D-73262 Reichenbach/Fils