Samsung Ersatzteile

Das Unternehmen

Samsung ist ein großer Hersteller von Unterhaltungselektronik und kommt aus dem fernen Südkorea. Heute handelt es sich um das fünftgrößte Unternehmen der Welt und um den Hauptsteuerzahler von Südkorea.

Gegründet wurde Samsung im Jahre 1938 von Byung-Chull Lee als kleines Lebensmittelgeschäft und man begann 1969 damit, auch Elektronik zu produzieren. Dabei hat das Unternehmen heute mehr als 250.000 Angestellte und ist mit seinen Niederlassungen in 62 Ländern der Welt aktiv. Dabei ist man in Deutschland mit der Samsung Electronics GmbH aktiv und erwirtschaftet hier mit seinen 265 Mitarbeitern immerhin einen Umsatz von etwa 1,7 Milliarden Euro.

Der Name des Unternehmens bedeutet übersetzt soviel wie „drei Sterne“ und geht dabei auf die Söhne des Gründers zurück. Die drei Sterne stehen dabei symbolisch für je einen Sohn und sollen damit den Respekt des Unternehmensträgers vor seinen Söhnen widerspiegeln.

Das Unternehmen Samsung ist heute nicht nur in der Unterhaltungselektronik und in der Sparte der Computer aktiv. Auch im Bereich der Chemie und der Schwerindustrie ist man als Unternehmen am Markt aktiv.

Selbst eine Kooperation mit Renault macht es möglich, das man Samsung im Sektor der Automobile wiederfindet und auch dort Produkte aus dem Hause Samsung verkauft werden.

Interessant ist auch, das Samsung für Südkorea extrem wichtig ist. Das Unternehmen leistet mit seinen Steuern immerhin etwa 5 Prozent des gesamten Staatshaushaltes von Südkorea.

Die Ersatzteile

Auch bei Samsung benötigt der Kunde gelegentlich Ersatzteile und muss sich auf das Unternehmen verlassen können, um diese auch zu erhalten. Dass die Versorgung mit Ersatzteilen sehr wichtig ist, hat auch Samsung bemerkt und bietet seinen Kunden damit einen sehr wichtigen und auch sehr gern genutzten Service. Damit kann Samsung seine Kunden sicher sehr lange an sich binden.

Erreichen können Sie den Service für Ersatzteile von Samsung unter der Nummer +49 (0) 1805 – 47 11 02 (14 Cent pro Minute aus dem Festnetz der Telekom, Mobilfunktarif kann abweichen). Hier bekommen Sie schnelle und unkomplizierte Hilfe rund um Ihr Problem mit den Ersatzteilen und können diese nach einer eingehenden Beratung schnell bestellen. So sollten Sie ganz einfach und recht schnell auf Ihr Ersatzteil zugreifen können.

Die Nummer der Ersatzteil – Hotline ist für Sie als Kunde immer von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 Uhr bis 20 Uhr erreichbar und am Samstag immer von 9 Uhr bis 17 Uhr. Hier sollten Sie ganz schnell die passenden Ersatzteile bestellen können und so Ihr Produkt aus dem Hause Samsung auch sehr schnell wieder nutzen können.

Daneben steht Ihnen aber auch noch das Kontaktformular von Samsung auf der Website unter www.Samsung.de für eine Bestellung von Ersatzteilen zur Verfügung. Hier können Sie auch alle Angaben machen und so die Ersatzteile schnell bestellen. Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus und bestellen Sie so schnell Ihre Ersatzteile.

Neben dem Kontaktformular und der Ersatzteil – Hotline können Sie bei Samsung für Ihre Ersatzteilbestellung auch auf die Faxnummer von Samsung zurückgreifen. So können Sie einfach Ihre Bestellung der Ersatzteile an die Nummer +49 (0) 1805 – 12 11 14 (14 Cent pro Minute aus dem Festnetz der Telekom, Mobilfunktarif kann abweichen). Hier wird man Ihr Anliegen auch schnell bearbeiten und so können Sie Ihr Produkt mit dem neuen Ersatzteil schnell wieder benutzen.

Achten Sie aber bitte darauf, dass man Ihnen bei Samsung nur dann schnell helfen kann, wenn der Mitarbeiter der Ersatzteil – Hotline mit einigen Informationen von Ihnen versorgt wird. So sollten Sie folgende wichtige Angaben bereithalten:
– Das gewünschte Ersatzteil
– Die Produktnummer
– Die Produktbezeichnung
– Ihre Telefonnummer
– Ihre Anschrift

Wenn Sie diese Angaben für den Ersatzteil – Service bereithalten, wird man Ihnen recht schnell helfen können. Der Mitarbeiter der Service – Hotline hat damit Ihr Gerät direkt vor seinen Augen und kann Ihnen damit viel schneller helfen. Daher sollten Sie sich einen Zettel ans Telefon legen, um so diese Angaben direkt griffbereit zu haben. Sie werden sehen, der Mitarbeiter an der Ersatzteil – Hotline wird es Ihnen danken.

Als weiteren Ansprechpartner bei Samsung kann man Ihnen aber bei den Ersatzteilen auch den Fachhändler ans Herz legen. Dieser kennt die Produkte und kennt auch häufige Fehler. So kann er den Fehler finden und Ihnen bei der Auswahl des richtigen Ersatzteils helfen. So sollten Sie ganz schnell das passende Ersatzteil erhalten und damit Ihr gerät wieder nutzen können.

Finden können Sie den nächsten Fachhändler für Ihre Ersatzteil – Bestellung ganz einfach über die Website von Samsung. So finden Sie hier eine Fachhändlersuche und können so den nächsten Fachhändler für Ihre Bestellung finden. Damit sollten Sie auch schnell ein Ersatzteil erhalten.

Achten Sie aber bitte darauf, das es sich bei den Geräten von Samsung um sehr komplexe Geräte handelt uns Sie so beim Einbau von Ersatzteilen lieber auf einen Fachmann zurückgreifen sollten. Sie könnten sonst neben dem Ersatzteil selbst auch das Gerät beschädigen und hätten damit noch mehr schaden gemacht.

Samsung Electronics GmbH
Samsung House
Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach / Ts.
Deutschland