Russel Hobbs Ersatzteile

Das Unternehmen

Hinter Russell Hobbs verbirgt sich eine Marke, die Teil der Applica – Salton Group ist. Im Jahr 1952 haben Bill Russell und Peter Hobbs den ersten vollautomatischen Kaffeebereiter mit Warmhaltefunktion konstruiert und produziert.

So wurde der Grundstein der Marke Russell Hobbs gelegt. Dabei hat sich Russell Hobbs schnell zu einer Marke etabliert, die für Erfindergeist, Gespür und Tatkraft steht.

Den beiden Männern gelingt es mit Russel Hobbs immer wieder Produkte zu entwickeln, die wegen ihres besonderen Designs mit Preisen ausgezeichnet werden. So wird unter anderem 1955 der Wasserkocher K1 von Russel Hobbs prämiert, der von da an weltweit eine führende Position für alle danach folgenden Wasserkocher einnimmt.

In den 1980er Jahren wurde das Produktsortiment von Russel Hobbs erweitert. So kamen diverse Elektrokleingeräte für die Küche hinzu – so zum Beispiel Toaster und Eierkocher.

Das Mutterunternehmen der Marke Russell Hobbs hat seinen Sitz in Miramar, Florida. Dem Unternehmen gelang es mit seinen innovativen und qualitativ hochwertigen Produkten eine führende Rolle in der ganzen Welt einzunehmen. Da das Mutterunternehmen, neben Russell Hobbs, eine Reihe von Marken anbietet, gehören auch Produkte aus dem Tier- und Pflanzenschutz sowie aus dem Bereich der Körperpflege dazu.

Im Dezember 2007 fusionierte das Mutterunternehmen von Russell Hobbs mit der APN – Holding, der Mutter der Applike Incorporated. So gelangten weitere Marken in das Unternehmen, die eine Erweiterung der Produktpalette ermöglichten. Das Mutterunternehmen der Marke Russell Hobbs konnte seine Stellung am Weltmarkt noch weiter ausbauen und seine Produkte noch besser vermarkten.

Die Ersatzteile

Ein Leben ohne die vielen kleinen und großen technischen Helfer im Haushalt, ist heute nicht mehr vorstellbar. Um so unangenehmer ist es, wenn ein Haushaltsgerät kaputt geht und deshalb ein neues Ersatzteil her muss. Nun muss es schnell gehen, das heißt, der Kunde ist auf einen guten Ersatzteil – Service angewiesen. Nur dann kann er seinen Haushaltshelfer schon bald wieder zum Einsatz bringen. Für diese Fälle hat auch Russell Hobbs auf seiner Homepage www.russellhobbs.de diverse Kontaktmöglichkeiten zu den für Ersatzteile zuständigen Mitarbeitern eingerichtet. Dabei wird der Ersatzteil – Service vom Hersteller selbst übernommen.

Die Entscheidung für ein Original – Ersatzteil ist immer ratsam. Denn nur diese Teile gewähren Ihnen das einwandfreie Funktionieren Ihres Geräts in der bisher gewohnten Qualität. Vor allem bei noch bestehenden Gewährleistungs- und Garantierechten können Sie so Streitigkeiten bei einem weiteren Defekt aus dem Weg gehen.

Ein Ersatzteil – Service ohne Telefon – Hotline ist kaum denkbar, weshalb es auch eine bei Russell Hobbs gibt. Wenn Sie die +49 (0) 911 – 89 11 80 anwählen, können Sie Ihr Ersatzteil – Anliegen an den Mann oder die Frau bringen. Die Mitarbeiter von Russell Hobbs werden sich um eine schnelle Lösung Ihres Ersatzteil – Problems kümmern. Leider wird nicht mit angegeben, zu welchen Zeiten die Ersatzteil – Hotline besetzt ist. Sie dürfen jedoch annehmen, dass werktags zu den geschäftsüblichen Zeiten ein Ansprechpartner für Sie zur Verfügung steht.

Auch per Fax können Sie Ihre Ersatzteil – Bestellung Russell Hobbs zukommen lassen. Senden Sie Ihr Schreiben an die folgende Faxnummer: +49 (0) 911 – 89 11 81 3. Die Mitarbeiter von Russell Hobbs werden sich schnellstmöglich um Ihr Ersatzteil – Anliegen kümmern, so dass Sie Ihr Haushaltsgerät schon bald wieder nutzen können.

Selbstverständlich können Sie die für Ersatzteile zuständigen Ansprechpartner auch über eine E – Mail kontaktieren. Schicken Sie die Nachricht an: kontakt(at)saltoneurope.com.

Wer den Postweg für seine Ersatzteil – Bestellung bevorzugt, dem kann geholfen werden. Denn auch eine Potsanschrift ist für die Russell Hobbs Kunden eingerichtet. Ihren Brief adressieren Sie bitte an: Salton Deutschland GmbH, Kilianstraße 121, 90425 Nürnberg. Denken Sie daran mit anzugeben, wann und wie Sie für Rückfragen zwecks Bearbeitung Ihres Ersatzteil – Anliegens tagsüber erreichbar sind.

Für den persönlichen Kontakt auf dem Weg zum richtigen Eratzteil gibt es auf der Website von Russell Hobbs www.russellhobbs.de eine Suche nach einem Vertriebspartner vor Ort. Sie müssen nur Ihren Wohnort oder Ihre Postleitzahl eingeben. Man kann sich dort Ihr Gerät ansehen und wird das passende Ersatzteil für Sie bestellen.

Leider ist ein Ersatzteil – Online – Shop auf der Homepage von Russell Hobbs nicht eingerichtet.

Egal, wie Sie Ihr Ersatzteil – Anliegen an Russell Hobbs weiterleiten, sollten bestimmte Angaben parat gehalten werden. Dazu gehört neben einer genauen Beschreibung der Störung bzw. des Defekts und Ihrer Anschrift auch die Seriennummer des Geräts sowie das Gerätemodell. Die Seriennummer finden Sie auf dem Typenschild des Geräts.

Sie sind stets auf der sicheren Seite, wenn Sie für die Montage des neuen Ersatzteils einen Fachmann von Russell Hobbs beauftragen. Er wird dafür sorgen, dass Sie Ihr Gerät sofort wieder in Betrieb nehmen können. Ein falscher Einbau des Ersatzteils kann zu Schäden am ganzen Gerät führen. Darüber hinaus drohen durch einen unfachmännischen Einbau des Ersatzteils gerade bei mit Strom betriebenen Geräten Gefahren für die Gesundheit des Bedieners.

Salton Deutschland GmbH
Kilianstraße 121
90425 Nürnberg