Ritto Ersatzteile

Das Unternehmen

Das Unternehmen Ritto ist Teil der Electric Schneider Gruppe und besteht erst seit 1976. Spezialisiert hat sich Ritto von Beginn an auf Tür- und Bürosprechanlagen, Briefkästen – Systeme sowie Video – Überwachungsanlagen.

Diese Elemente sind Teil einer Gebäudekommunikation. Und darin hat sich Ritto meisterlich bewiesen, wie viele Designauszeichnungen zeigen.

Die Produkte von Ritto zeichnen sich durch qualitativ hochwertige Materialien wie Glas und Edelstahl, Innovationskraft, Komfort, Sicherheit und attraktive Gestaltung aus. Nach den unternehmensinternen Leitlinien von Ritto sollen hoher Anwendernutzen, modernes Design und zeitsparende Installationstechnik in einem Produkt und unter einem Hausdach miteinander vereint werden.

Ritto Produkte finden sich in privaten Haushalten genauso wie im gewerblichen Bereich wieder. Jeder gut geführte Elektrofachhandel ist mit Ritto Produkten ausgestattet.

Nur gute Produkte allein können keinen Erfolg ausmachen. Vielmehr kommt es laut Ritto auch auf professionell arbeitende Handwerker, Elektroplaner, Installateure und eine optimale Vermarktung an. Daher organisiert Ritto für seine Vertriebspartner, Elektroplaner und Installateure in regelmäßigen Abständen Seminare.

Ritto ist gemeinsam mit anderen Unternehmen Teil der Initiative „Intelligentes Wohnen“. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit sollen vernetzte, bedarfsgerechte und zukunftssichere Lösungen für Ihr Zuhause gefunden werden. Die dabei eingesetzten Geräte zeichnen sich durch mehr Komfort, Energieeffizienz, Wirtschaftlichkeit, Flexibilität und Sicherheit aus.

Seinen Geschäftssitz hat Ritto in Haiger.

Die Ersatzteile

Produkte eines jeden Unternehmens können noch so hochwertig sein, aber früher oder später ist bei den meisten Produkten ein Ersatzteil fällig. Dies gilt auch für die Produkte von Ritto. Dann ist es um so wichtiger, dass ein kompetenter und zuverlässiger Ersatzteil – Service angeboten wird, damit der Ärger beim Kunden schnell verfliegt.
Auf der Homepage von ritto www.ritto.de wird das Versprechen abgegeben, dass Unternehmen sei immer für seine Kunden da. Dafür werden vielfältige Wege angegeben, mittels denen Kontakt zum Unternehmen hergestellt und das Ersatzteil – Anliegen weitergeleitet werden kann.

Ein von Ritto eingerichtetes zentrales Kundencenter empfängt die Ersatzteil – Wünsche seiner Kunden gern per Telefon. Dafür braucht der Kunde nur folgende Telefonnummer zu wählen: +49 (0) 27 73 – 812 0. Die Mitarbeiter werden sich gerne um Ihr Ersatzteil – Anliegen kümmern und sich um eine schnelle Lösung bemühen. Leider ist nicht bekannt, wann die Hotline besetzt ist. Sie dürfen jedoch davon ausgehen, dass werktags zu den geschäftsüblichen Zeiten ein Ansprechpartner für Sie erreichbar ist.

Wer etwas mehr Zeit und Geduld mitbringt, der kann seine Ersatzteil – Bestellung auch via Fax tätigen. Dafür sendet er sein Anschreiben an folgende Nummer: +49 (0) 27 73 – 812 99 9. Die zuständigen Mitarbeiter von Ritto werden sich schnellstmöglich um Ihren Ersatzteil – Wunsch kümmern.

Gleiches gilt, wenn der Ritto – Kunde sein Ersatzteil – Anliegen mittels E – Mail an den Mann oder die Frau bringt. Dafür schickt er seine E – Mail an folgende Adresse: info(at)ritto.de. Hier darf der Kunde mit einer Antwort binnen zwei Werktagen rechnen.

Nach eigenen Aussagen begrüßt Ritto seine Kunden auch gerne im zentralen Kundencenter in Haiger oder aber in einem der bundesweit vorhandenen Vertriebscenter. Dort haben Sie für Ihr Ersatzteil – Problem einen direkten Ansprechpartner vor Ort, der Ihnen das passende Ersatzteil bestellen wird. Man wird Ihnen hier mit Rat und Tat zur Seite stehen. Die Adresse für das zentrale Kundencenter in Haiger lautet: Ritto GmbH, Rodenbacher Str. 15, 35708 Haiger.
Wo sich das nächstgelegene Vertriebscenter befindet, erfahren Sie auf der Homepage von Ritto www.ritto.de.
Daneben finden Sie sicher auch einen kompetenten und freundlichen Ansprechpartner in einem gut geführten Elektrofachhandel in Ihrer Nähe, der Produkte von Ritto vertreibt.

Liebhaber des klassischen Postweges können Ihr Ersatzteil – Anliegen auch per Brief übermitteln. Dafür adressieren Sie Ihr Schreiben an folgende Anschrift: Ritto GmbH, Postfach 1239, 35702 Haiger. Schön wäre es, wenn Sie Ihre Telefonnummer angeben, unter der Sie werktags tagsüber zu erreichen sind. Dann können Sie die Mitarbeiter von Ritto bei Rückfragen zu Ihrer Ersatzteil – Bestellung schneller erreichen.

Im Übrigen sind stets bestimmte Angaben bereit zu halten, um den Mitarbeitern eine korrekte und zügige Ersatzteil – Abwicklung zu ermöglichen. So bedarf es zum einen Ihrer vollständigen Anschrift und einer genauen Beschreibung des Ersatzteil – Problems. Zum anderen sollten Sie auch die Produktnummer sowie das Modell kennen.

Wenn Sie unsicher sind, welches Ersatzteil das richtige ist oder sich generell über das notwendige Ersatzteil informieren möchten, dann nutzen Sie die Online – Ersatzteil – Suche von Ritto. Hier brauchen Sie nur die Ersatzteilnummer, Ersatzteilbezeichnung, Produktnummer oder Produktbezeichnung angeben und schon finden Sie die in Frage kommenden Ersatzteile.

Dies alles setzt aber voraus, dass Sie sich für ein Original – Ersatzteil von Ritto entscheiden. Denn nur dann haben Sie die Gewissheit, dass Ihr Produkt nach dem Einbau wieder einwandfrei und zur gewohnten Qualität funktioniert. Auch könnten sonst größere oder sogar irreparable Schäden an Ihrem Ritto – Produkt auftreten.

Daher ist es auch wichtig, dass Sie für die Montage des neuen Ersatzteils einen Fachmann von Ritto beauftragen. Er kennt sich, wie kein anderer, mit den Produkten von Ritto aus. Auch könnte ein unfachmännischer Einbau noch bestehende Gewährleistungs- und Garantierechte gefährden.

Ritto GmbH
Intelligente Gebäudekommunikation
Rodenbacher Str. 15
35708 Haiger