Protek Ersatzteile

Das Unternehmen

Die Protek Vertriebs- & Handels GmbH ist noch ein sehr junges Unternehmen, das es erst seit August 2004 gibt.

Seinen Hauptgeschäftssitz hat das Unternehmen in Wehrheim, von wo aus diverse Produkte aus dem Bereich der Unterhaltungselektronik produziert und vermarktet werden.

Auch wenn es Protek erst seit wenigen Jahren gibt, so können doch die Unternehmens – Gründer mit einem guten Netzwerk im IT – Sektor und in der Unterhaltungselektronik glänzen. Denn es werden langjährig erfahrene Mitarbeiter mit einem ausgezeichneten Kontakt – Netzwerk beschäftigt. Hinzu kommen langjährige Erfahrungen im Verkauf und im Vertrieb. Durch diese Nutzung des umfangreichen Know Hows kann allen Geschäftspartnern ein kontinuierlicher Erfolg garantiert werden.

Kurze Reaktionszeiten in den internen Prozessen machen es möglich, dass die Partner schnell beliefert werden und die Produkte in großen Mengen verfügbar sind.

Das Unternehmen Protek hat sich von Beginn an das Ziel gesetzt, die Marke Protek schnell bekannt zu machen und mit qualitativ hochwertigen Produkten in Verbindung zu bringen. Auch eine effiziente Service – Abwicklung soll gewährleistet werden. Mit dem so genannten After – Sales – Service werden die Kunden auch nach dem Kauf eines Protek Produktes professionell betreut.

Ein weit reichendes Quality – Management – System garantiert strenge Qualitätskontrollen, die schon bei der Aufnahme von neuen Produkten in das Sortiment ansetzen.

Zu den Produkten von Protek gehören LCD – Fernsehgeräte, Plasma – Fernsehgeräte, TFT – Displays und DVD Video Recorder.
Nicht nur in Deutschland, sondern auch in vielen Ländern Europas sind die Geräte von Protek zu kaufen.

Nicht nur der private Haushalt, sondern auch Geschäftskunden gehören zum Kundenstamm von Protek.
Dabei wird jedes Produkt den speziellen Anforderungen des jeweiligen Einsatzbereiches, wie etwa im Hotelgewerbe, angepasst.

Die Ersatzteile

Mit den Geräten von Protek bekommen Sie eine erstklassige Qualität geliefert. Aber auch solche Geräte können das ein oder andere Mal auf ein Ersatzteil angewiesen sein. Dann muss das Unternehmen die Qualität seines Ersatzteil – Services unter Beweis stellen. Und hier trennt sich oftmals die Spreu vom Weizen.

Auf der Unternehmens – Homepage von Protek finden sich einige Möglichkeiten, um Kontakt zu Protek aufzunehmen und das begehrte Ersatzteil zu bestellen.

Eine oft gewählte Möglichkeit der Kontaktaufnahme ist die Telefon – Hotline. Auch bei Protek gibt es eine Hotline, an die sich der Kunde mit allen seinen Fragen rund um das Thema Ersatzteile wenden kann. Dafür braucht er nur die folgende Telefonnummer zu wählen: +49 (0) 18 05 – 59 87 31 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG; Mobilfunkpreise können stark abweichen).
Die Mitarbeiter von Protek werden ihr Bestes geben, um Ihr Ersatzteil – Problem schnellstmöglich aus der Welt zu schaffen.
Erreichbar ist das Service – Team von Protek Montag bis Freitag in der Zeit von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

Auch die von Protek eingerichtete Faxverbindung kann für die Ersatzteil – Anfrage genutzt werden. Das Schreiben faxen Sie an die +49 (0) 18 05 – 59 87 38 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG). Die zuständigen Ansprechpartner von Protek werden sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Eine gute Alternative zum Fax ist die E – Mail. Damit können Sie Ihr Ersatzteil – Anliegen ohne Umwege an die zuständigen Mitarbeiter bei Protek weitergeben. Die E – Mail senden Sie dazu an protek(at)nesh-it.com.

Wenn Sie lieber den Postweg für Ihre Ersatzteil – Bestellung nutzen möchten, dann kann Ihnen geholfen werden. Denn Ihr Schreiben können Sie an folgende Geschäftsanschrift richten: PROTEK VERTRIEBS- & HANDELS GMBH, Stockheimer Weg 18 B, 61250 Usingen.
Da Sie wegen den normalen Postlaufzeiten eine längere Bearbeitungsdauer Ihres Ersatzteil – Anliegens einplanen müssen, sollten Sie Ihre Telefonnummer angeben, unter der Sie an den Werktagen tagsüber erreichbar sind. So können Sie die Mitarbeiter von Protek bei Rückfragen zur Ersatzteil – Bestellung schneller erreichen und den Ersatzteil – Auftrag um so eher abwickeln.

Für den persönlichen Kontakt vor Ort, kann Ihnen der Besuch beim Fachhändler empfohlen werden. Er wird sich sicher gern um Ihr Ersatzteil – Anliegen kümmern und das benötigte Ersatzteil bestellen.
Auf der Protek – Homepage findet sich leider keine Online – Händler – Suche. Ein gut sortierter Elektrofachmarkt wird sicher diverse Produkte von Protek in seinem Sortiment führen.

Bei Ihrer Ersatzteil – Bestellung sind die Ansprechpartner von Protek auf einige Angaben angewiesen, um den Ersatzteil – Auftrag schnell und korrekt abzuwickeln.
Dazu gehört zum einen die Gerätenummer und das Gerätemodell. Zum anderen bedarf es Ihrer Anschrift, an die das Ersatzteil geschickt werden soll sowie Ihre Telefonnummer, unter der Sie die Mitarbeiter bei Nachfragen zur Ersatzteil – Bestellung erreichen.

Bei der Montage des Ersatzteils sollten Sie auf einen Fachmann für Protek Geräte zurück greifen. Er garantiert Ihnen einen reibungslosen Einbau, ohne dass Schäden bedingt durch eine unsachgemäßen Einbau drohen. Denn beim Selbsteinbau entstandenen Schaden würden Sie von niemanden ersetzt bekommen. Auch bei noch bestehenden Gewährleistungs- und Garantierechten sind Sie so immer auf der sicheren Seite.

Selbiges gilt für die Verwendung von Original Ersatzteilen von Protek. Hier dürfen Sie zudem sicher sein, dass das Ersatzteil zu Ihrem Gerät passt und die gewohnte Funktionalität und Qualität zurück kehrt.

PROTEK VERTRIEBS- & HANDELS GMBH
Stockheimer Weg 18 B
61250 Usingen