Nardi Ersatzteile

Das Unternehmen

Das Unternehmen Nardi wurde im Jahre 1958 gegründet und es handelt sich hier um ein Unternehmen, welches in der Nähe der Stadt Milano Haushaltsgeräte herstellt.

Die Gründer von Nardi waren die drei Brüder Giacinto, Gianni und Piero. Dieses unternehmen wurde in der schwersten Phase des Wiederaufbaus in Italien gegründet und von den Brüdern zu einem erfolgreichen Unternehmen aufgebaut.
Inzwischen wird in Italien an zwei Standorten produziert und auch Portugal und im fernen Indien findet man Verflechtungen des Unternehmens. Damit ist Nardi zu einem Global Player aufgestiegen und man kann weiter erfolgreich wachsen.

In Deutschland sind die Erzeugnisse von Nardi nicht direkt erhältlich, und wenn Sie diese doch über einen Händler beziehen können, so hat dieser die Geräte wahrscheinlich selbst importiert. Damit steht auch hier der Händler im Gewährleistungsfall parat.

Die Ersatzteile

Auch bei Nardi halten Geräte und Maschinen nicht ewig und so ist auch hier der Kunde auf Ersatzteile und auf Zubehör angewiesen. Das es sich hier um einen sehr umfangreichen und sehr wichtigen Service für die Kunden handelt hat auch Nardi begriffen und bietet zumindest seinen Kunden einen umfassenden Service. Leider ist dieser in Deutschland nur sehr schlecht bis gar nicht gewährleistet und kann daher nicht immer das halten, was sich ein Kunde bei der Suche nach Ersatzteilen von einem Service verspricht.

So ist der Kundendienst in Deutschland nicht erreichbar und daher können wir bei der Suche nach Ersatzteilen nur für die Schweizer Kunden eine Hilfe anbieten. Die deutschen Kunden können wir leider nur an den Händler verweisen, bei dem Sie Ihr Gerät von Nardi auch erworben haben. Dieser sollte auch über die Ersatzteile verfügen und Sie mit diesen versorgen können.
Die Kunden aus der Schweiz können sich für die Versorgung mit Ersatzteilen an die Hotline Nummer +41(0) – 79 – 33 73 85 4 wenden. Hier wird Ihnen über den normalen Kundendienst auch mit den Ersatzteilen von Nardi geholfen und Sie können die Ersatzteile hier über die Servicehotline bestellen.

Daneben hat man den Kunden aus der Schweiz mit der Nummer +41(0) – 91 – 64 95 18 8 auch die Möglichkeit, über ein Faxgerät mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten und Ihre Ersatzteile zu bestellen. So können Sie hier ganz schnell Ihre Anfrage nach einem Ersatzteil mit dem Faxgerät an den entsprechenden Mitarbeiter vom Service schicken.

Daneben haben Sie aber auch hier die Möglichkeit, das Kontaktformular von Nardi auf der Website des Unternehmens zu nutzen. Hier haben Sie unter der Adresse www.nardispa.com die Möglichkeit, Ihre Fragen nach Ersatzteilen und Zubehör auch ganz schnell und einfach über das Kontaktformular zu stellen. Hier sollten Sie aber entweder die italienische Sprache oder die englische Sprache verwenden.
Sie sollten aber auch hier bei Nardi daran denken, das Ihnen der Service nur dann helfen kann, wenn er über die richtigen Informationen zu Ihnen und zu Ihrem Gerät verfügt.

Die wichtigsten Angeben wären:
– Die Ersatzteil– Produktnummer
– Die Produktbezeichnung
– Ihre Anschrift
– Ihre Telefonnummer

Wenn Sie diese Angaben machen können, dann hat der Mitarbeiter der Ersatzteil – Hotline Ihre Angaben direkt vor sich auf dem PC und kann Ihnen mit Ihrem Ersatzteil von Nardi viel schneller helfen. Daher sollten Sie hier für eine schnellere Lieferung Ihrer Ersatzteile vor dem ersten Anruf schon Vorbereitungen treffen und sich die Angaben ab besten auf einem kleinen Zettel ans Telefon legen. So sollte man Ihnen auch hier mit dem Ersatzteil schnell helfen können.

Während der Zeit der Garantie sind auch bei Nardi die Ersatzteile kostenlos und Sie müssen für Ihre Bestellung nichts bezahlen. Hier empfiehlt es sich aber auch direkt über den Kundendienst die Reparatur mit dem neuen Ersatzteil zu vereinbaren.

Sie können Ihr Ersatzteil aber auch über einen Fachhändler beziehen. Diese sind mit den Geräten und Maschinen von Nardi gut vertraut und können Ihnen sicher helfen. Die meisten Fehlerbilder sollten den gut ausgestatteten durchaus bekannt sein und diese sollten daher auch das richtige Ersatzteil finden. Wenn es der Fachhändler dann bekommen hat, können Sie das Ersatzteil schnell bei ihm abholen.

Leider stellt sich der Weg zu den Fachhändlern recht schwierig dar. In Deutschland gibt es offiziell keine Vertretungen von Nardi und so müssen Sie mühsam nach Fachhändlern für Ihrer Ersatzteil – Bestellung suchen. Auch hier können wir nur den Hinweis geben, dass Sie sich am besten mit dem Händler in Verbindung setzen, bei dem Sie das Gerät gekauft haben. Sonnst bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, über die gelben Seiten einen passenden Händler zu finden.

Auch die Kunden aus der Schweiz finden auf der Website keine direkte Händlersuche. Auch hier können wir nur auf das Telefonbuch verweisen.

Wenn Sie bei Nardi ein Ersatzteil erhalten haben, dann sollten Sie dieses unter keinen Umständen selbst einbauen. Sie könnten dabei das Ersatzteil beschädigen und im schlimmsten Fall sogar Ihr Gerät von Nardi zerstören. Wenden Sie sich daher zum Einbau der Ersatzteile am besten an eine der zahlreichen Fachwerkstätten und lassen Sie das Ersatzteil vom Fachmann einbauen.