Mitsubishi Ersatzteile

Das Unternehmen

Mitsubishi Elektrik war nicht immer ein Hersteller von Elektrogeräten. Es wurde im Jahre 1870 als Unternehmen in der Dampfschifffahrt gegründet.

Der Gründer Yataro Iwasaki mietete drei Dampfschiffe und führte damit Transporte durch. Damit war er schnell erfolgreich und konnte eine Flotte von 30 Schiffen aufbauen.

Damit konnte er sein Geschäft weiter ausbauen und auch eine erste Kohlegrube wurde 1881 gekauft. Auch der Schiffbau wurde als Tätigkeitsfeld entdeckt und man hat bereits 1884 eine eigene Werft angemietet.

Schon in der nächsten Generation wurde das Unternehmen aber in Mitsubishi Company umbenannt und der neue Direktor investierte seine Zeit darin, das Unternehmen neu zu strukturieren. So wurde neue Geschäftsbereiche eingerichtet und in den nächsten Jahren auch im Bereich des Schiffsbaus, des Erzbergbaus, dem Bankwesen, der Steinkohle und im Bereich des Immobilienhandels erfolgreich investiert.

Heute hat man mehr als 110 Standorte, welche in der ganzen Welt verteilt sind und kann dabei auch häufig gesellschaftlich tätig werden. So macht sich Mitsubishi immer wieder damit verdient, dass man an kulturellen und pädagogischen Projekten teilnimmt und diese immer wieder unterstützt.

In Deutschland ist man schon seit dem Jahre 1978 aktiv und man hat die Marketingbemühungen seit dem Jahre 1996 für den gesamten Markt in Europa ind die Hände der deutschen Niederlassung Mitsubishi Electric Europe B.V. gelegt.

Die Ersatzteile

Auch die Kunden von Mitsubishi Elektrik werden nicht von Defekten verschont bleiben und auch hier kann das ein oder andere Gerät seinen Dienst für den Kunden einfach einstellen. Dies ist aber auch nicht sonderlich schlimm, wenn das Unternehmen den Ersatzteil – Service für die Kunden eingerichtet hat. Hier kann es schnell die Kunden davon überzeugen, das man gute und hochwertige Produkte gekauft hat, und die Lebenserwartung nicht schon durch einen simplen Defekt direkt verkürzt wird. So hat es auch Mitsubishi gesehen und bietet seinen Kunden einen sehr umfangreichen Kundendienst, welcher auch die Ersatzteile mit beinhaltet.

Erreichen können Sie den Kundendienst von Mitsubishi am besten über das Kontaktformular auf der Websuite. So haben Sie hier die Möglichkeit, unter www.mitsubishi-evs.de das Kontaktformular auszufüllen und Ihren Wunsch nach Ersatzteilen am Ende des Formulars angeben.

Alternativ können Sie aber auch noch das Telefon wählen. So haben Sie mit der Nummer +49 (0) 2102 – 4 86 92 50 schnell das Unternehmen selbst am Telefon und können so die Ersatzteile schnell direkt bestellen. Hier wird man Ihnen sicher schnell helfen können.

Auch mit dem Faxgerät können Sie schnell den Kontakt zu Mitsubishi suchen. Schicken Sie Ihr Fax mit der Anfrage nach Ersatzteilen einfach an die Nummer +49 (0) 2102 – 4 86 73 20 und bestellen Sie so direkt Ihre Ersatzteile.

Auch eine E-Mail können Sie an den Service von Mitsubishi schicken. Hier wird man sich Ihnen unter der Adresse kontakt.vis (at) meg.mee.com annehmen und Ihre Anfrage nach Ersatzteilen schnell bearbeiten.

Sie können aber auch bei Mitsubishi den Service und damit Ihre Ersatzteil – Bestellung beschleunigen, wenn Sie einige Angaben direkt bereithalten. Damit sollte Ihnen der Mitarbeiter von Mitsubishi viel schneller und besser helfen können.

Die wichtigsten Angaben wären:
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild).
• das gewünschte Ersatzteil
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl

Wenn Sie diese Angaben bereithalten, wird man Ihre Anfrage nach Ersatzteilen viel schneller beantworten können und Sie haben damit schnell wieder ein funktionierendes Gerät. Der Mitarbeiter hat dann Ihr Gerät direkt vor seinen Augen und kann damit nicht nur den Fehler schneller finden, sondern auch das Ersatzteil schnell zur Hand. Sie sollten daher diese Angaben am besten als kleine Notiz direkt vor dem ersten Anruf griffbereit haben um dem Service bei der Bestellung Ihrer Ersatzteile die Arbeit zu erleichtern.

Sie können sich auch bei Mitsubishi an einen der zahlreichen Fachhändler wenden und hier Ihre Ersatzteile bestellen. Der Fachhändler kennt sich auch bei Mitsubishi sehr gut aus und Sie können mit ihm zusammen den Fehler suchen. Wenn der Fehler dann gefunden ist, wird es für den Händler sicher auch nicht schwer werden, die passenden Ersatzteile zu finden. Damit sollten Sie schnell ein passendes Ersatzteil erhalten und schnell wieder ein einsatzbereites Gerät haben.

Finden können Sie den nächsten Fachhändler ganz schnell über die Website des Unternehmens. So haben Sie im Service und Supportbereich von Mitsubishi eine Händlersuche, welche Sie unterteilt in die einzelnen Produktgruppen schnell zum Nächsten Fachhändler bring. Damit sollten Sie den Händler und das Ersatzteil schnell finden.

Auch die Ersatzteile und Geräte aus dem Hause von Mitsubishi sind nicht wirklich unkompliziert und so sollten Sie hier keine Eingriffe an den Geräten durchführen. Hier sollten Sie zum Einbau von Ersatzteilen immer auf den Fachmann zurückgreifen und diesen dabei um Rat fragen bzw., das Ersatzteil von ihm einbauen lassen. So können Sie sicher sein, das Sie die Gerät nicht beschädigen und auch danach noch lange nutzen können.

Mitsubishi Electric Europe B.V.
Visual Information Systems
Gothaer Straße 8
40880 Ratingen