Hyundai Ersatzteile

Das Unternehmen

Die Hyundai IT Europe GmbH ist der deutsche Ableger der weltweit agierenden Hyundai Gruppe, welche sich seit Mitte der 1990er Jahre mit hochwertigen CRT – Monitoren und TFT – Displays beschäftigt.

Diese Produkte werden in Deutschland durch die Hyundai IT Europe GmbH vertrieben und das Unternehmen ist damit sehr erfolgreich.

Dabei wird hier besonderer Wert auf den umfangreichen und sehr vorbildlichen Service gelegt und man priorisiert dabei gerade den Service vor dem Kauf. So sollen die Kunden schon vor dem Kauf davon überzeugt werden, das Sie auch nach dem Kauf nicht allein dastehen.

Es wird gerade nicht die Strategie „Aus den Augen, aus dem Sinn“ benutzt und so werden die Kunden immer und überall ausführlich betreut. Damit ist man nun auch in Deutschland sehr erfolgreich.

Die Ersatzteile

Auch bei den Geräten von Hyundai ist es nicht ausgeschlossen, das diese an einem Defekt leiden könnten und so ist auch hier das Unternehmen und ein guter Service rund um die Ersatzteile gefragt. Ersatzteile sind daher immer ein wichtiger Service und für die Kunden immer von größter Bedeutung. Diese wollen immer und überall damit versorgt werden und wollen damit die Lebensdauer des Produktes verlängern. Hyundai ist daher gut beraten, wenn auch der Service für Ersatzteile immer und überall gut funktioniert, und die Kunden ohne Probleme auf die Ersatzteile zugreifen können.

Bei Hyundai ist der Service und damit auch die Ersatzteil – Versorgung auf die verschiedene Produktgruppen aufgeteilt worden und Sie müssen sich daher auch an verschiedene Servicestellen wenden.

So wenden Sie sich für die Produkte aus dem Bereich der Plasma und LCD Fernseher und für Monitore an die Servicenummer +49(0)1805 – 91 31 34 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz). Hier können Sie ganz einfach Ihre Ersatzteile bestellen und werden schnelle Hilfe bekommen.

Alternativ steht Ihnen für diese Abteilung mit der Nummer +49(0)6105 – 40 88 410 auch noch da Faxgerät zur Verfügung und Sie können Ihre Anfrage nach Ersatzteilen auch mit einem Faxgerät schicken. So sollten Sie auch hier schnelle Hilfe bekommen und Ihre Ersatzteile recht flott erhalten.

Auch mit einer E-Mail an die Adresse info (at) hyndai-service.eu können Sie nach Ersatzteilen bei Hyundai fragen. Hier wird man Ihnen schnell eine Antwort geben und Sie können die Ersatzteile schnell bestellen.

Wenn Sie ein Gerät aus der Monitor T-Serie haben, dann steht Ihnen mit der Nummer +49(0)2208 – 92 29 15 der Service für Ersatzteile zur Verfügung und mit der Nummer +49(0)2208 – 92 29 29 können Sie diesen auch mit dem Faxgerät erreichen.

Bei Monotoren der X-Serie wenden Sie sich bitte für eine Ersatzteil – Bestellung an die Nummer +49(0)700 – 222 555 14. Hier wird man Ihnen schnell mit einem Ersatzteil helfen können. Leider wurde hier weder eine E-Mail-Adresse noch eine Faxnummer eingerichtet.

Alle diese Nummern sind im Übrigen auch aus Österreich zu erreichen. Sie können also auch aus Österreich ganz ohne größere Probleme Ihre Ersatzteile bestellen.

Wenn Sie aber aus der Schweiz stammen, hat Ihnen Hyundai für die Ersatzteile und den Kundendienst eine eigene Nummer eingerichtet. Auch hier wählen sie für die verschiedenen Produkte verschiedene Servicenummer. So wählen Sie für die TV-Geräte und Monitore einfach die kostenlose Nummer +41(0) 0800 – 49 86 32 47. Hier wird man Ihnen mit Ihrem Ersatzteil weiterhelfen.

Ein Fax müssen Sie hingegen nach Deutschland schicken. Hier senden Sie Ihre Ersatzteil – Bestellen einfach an die Nummer +49(0)89 – 29 60 – 3 und bestellen Sie Ihre Ersatzteile auf diesem Weg. Auch eine E-Mail an die Adresse service (at) pictronic.ch sollte Sie Ihrem Ersatzteil in der Schweiz näher bringen.

Wenn Sie einen Monitor der T_Serie haben, dann wählen Sie für ein Ersatzteil bitte die Nummer +41(0)3 28 88 22 – 47. Hier wird man sich Ihrem Wunsch nach einem Ersatzteil schnell annehmen und es Ihnen zukommen lassen. Wenn Sie hier ein Fax schicken möchten, dann senden Sie dieses bitte an die Nummer +41(0)3 28 88 22 – 09. Aber auch eine E-Mail an die Adresse hyundai(at)a-novo.ch bringt Sie Ihrem Ersatzteil näher.

Sie sollten allerdings auch bei Hyundai einige Informationen für die Ersatzteil – Hotline bereithalten, um Ihre Anfrage zu beschleunigen.

Die wichtigsten Angaben wären:
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild).
• das gewünschte Ersatzteil
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl

Wenn Sie diese Angaben bereithalten, wird man Ihnen bei Ihrer Bestellung von Ersatzteilen deutlich schneller helfen können. So geben Sie damit dem Mitarbeiter an der Ersatzteil – Hotline Informationen, welche ihm die Bearbeitung Ihrer Anfrage deutlich leichter macht und damit auch die Bestellung eines Ersatzteils beschleunigt. Legen Sie sich daher diese Angaben am besten als Notiz an Ihr Telefon.

Bauen Sie bitte die Ersatzteile von Hyundai nicht selbst ein. Hier könnte Ihnen schnell ein Fehler unterlaufen und Sie würden damit schnell Ihr gerät beschädigen. Damit hätten Sie kein Geld mehr gespart und müssten das Gerät austauschen. Lassen Sie daher Ersatzteile nur von einem Fachmann und einer Fachwerkstatt einbauen.