Hilti Ersatzteile

Das Unternehmen

Bei Hilti handelt es sich um einen Hersteller, der mit seinen pneumatischen Bohrhammer in der ganzen Welt einen sehr hohen Bekanntheitsgrad erlangen konnte, und heute als ein Spezialist in Sachen Befestigungstechnik gilt.

Das Unternehmen Hilti wurde im Jahre 1941 durch die beiden Brüder Eugen und Martin Hilti gegründet und der von Hilti befindet sich in Lichtenstein. Dabei hatte man am Anfang der Unternehmensgeschichte nur 5 Mitarbeiter angestellt und fertigte anfangs nur Drehteile für verschiedene Unternehmen. So konnte man ab 1945 als Lohnfertigung Maschinen für Textilien herstellen und damit lange Zeit am Markt bestehen.

Aber schon im Jahre 1950 konnte man sein erstes Gerät zur Befestigung entwicklen. Es handelte sich um den Perfix und man hatte damit direkt einen großen Erfolg.

Doch das Bekannteste Produkt von Hilti, der Bohrhammer TE 17, startete erst im Jahre 1967. Hier wurde ein neuer Maßstab gesetzt und die Bohrhämmer sind noch heute das Maß aller Dinge und die Visitenkarte des Unternehmens Hilti.

Die Ersatzteile

Auch bei Hilti und den Werkzeugen dieser Marke kann es Ihnen als Kunde passieren, das Sie auf ein defektes Werkzeug stoßen und dann müssen Sie als Nutzer der Geräte sicher sein können, dass Sie hier immer und überall schnell die passenden Ersatzteile bekommen und damit Ihr Werkzeug schnell wieder nutzen können. Hier kann man als Unternehmen glänzen und damit Kunden sehr effektiv an sich binden. Der Kunde, welcher bemerkt, dass er vom Hersteller nicht allein gelassen wird und immer der perfekte Service und Kundendienst geboten wird, wird auch in Zukunft wieder die Produkte kaufen. Hilti hat dies verstanden und bietet seinen Kunden hier einen sehr umfassenden Service.

Erreichen können Sie den Service von Hilti für Ihre Ersatzteil – Bestellung ganz einfach über den Kundendienst von Hilti. Hier hat man Ihnen die heiße Nummer eingerichtet und Sie können hier nicht nur Ihre Probleme schildern, sondern auch schnell die passenden Ersatzteile bestellen. Wählen Sie dazu einfach die Nummer +49 (0) 800 – 888 55 22 (kostenfrei) und bestellen Sie auf diesem Weg Ihre Ersatzteile von Hilti.

Aber auch mit einem Faxgerät können Sie den Kontakt zu Hilti suchen. Hier hat man Ihnen mit der Nummer +49 (0) 800 – 888 55 23 (kostenfrei) die Chance gegeben, Ihre Ersatzteil Bestellung einfach mit dem Faxgerät zu übermitteln und so alles dafür zu tu, dass Ihr Gerät von Hilti schnell wieder funktioniert.

Aber auch mit einer E-Mail haben Sie alle Möglichkeiten, den Kundendienst zu kontaktieren und so bei Hilti auch die Ersatzteile zu bestellen. Hier wird man Ihnen unter der E-Mail-Adresse de.kundenservice (at) hilti.com schnell eine Antwort zukommen lassen und es sollte kein Problem darstellen, sich so schnell mit Ersatzteilen einzudecken.

Achten Sie aber bitte darauf, dass Sie bei Hilti den Ablauf auch mit Ihrer Hilfe deutlich beschleunigen können. So sollten Sie einige Angaben bereithalten, um hier schnell das Ersatzteil zu erhalten.

Die wichtigsten Angaben wären:
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild).
• das gewünschte Ersatzteil
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl

Wenn Sie diese Angaben bereithalten, wird man sich Ihrem Anliegen viel schneller widmen können. So können Sie dafür sorgen, dass der Mitarbeiter an der Ersatzteil – Hotline direkt weis, welches Gerät er vor sich hat und damit auch dazu beitragen, dass er zunächst den Fehler schnell einordnen kann und im Anschluss auch Ihr Ersatzteil schnell findet. Sie sind daher gut daran beraten, dass Sie diese Angaben einfach als Notiz vor dem ersten Anruf an Ihr Telefon legen, um diese dann schnell griffbereit zu haben.

Aber auch einer der zahlreichen Fachhändler von Hilti kann Ihnen beri der Bestellung von Ersatzteilen helfen. Hier treffen Sie auf einen Ansprechpartner, welcher die Werkzeuge von Hilti sehr gut kennt, und Ihnen damit immer mit Rat und Tat zur Seite stehen kann. Er kennt viele Fehler und sollte damit das Problem schnell ausgemacht haben. Danach kann er Ihnen gut mit dem Ersatzteil helfen und es für Sie bestellen. Ist das Ersatzteil beim Fachhändler eingetroffen, brauche Sie es nur noch abzuholen und schon können Sie Ihr Werkzeug reparieren lassen.

Finden können Sie den Fachhändler ganz einfach und recht schnell. Hier steht Ihnen auf der Website unter www.hilti.de eine große Übersicht über die Shops und die Hilti – Fachhändler zur Verfügung. Suchen Sie sich einfach den Fachhändler in Ihrer, nähe heraus und bestellen Sie so schnell Ihre Ersatzteile. Damit sollten Sie hier ganz schnell das Ersatzteil ind den Händen halten können.

Achten Sie aber bitte darauf, dass Sie an den Geräten und Werkzeugen nicht selbst herumschrauben sollten. Hier handelt es sich um sehr komplexe Gerät und Sie können bei einer Selbstreparatur schnell etwas kaputt machen. Dabei entsteht meist ein sehr hoher Schaden und Sie hätten mit dem Fachmann unter umständen sogar noch etwas gespart. Lassen Sie die Werkzeuge daher immer von einem Fachmann reparieren.

Hilti Deutschland GmbH
Hiltistraße 2
86916 Kaufering
Deutschland