Hannspree Ersatzteile

Das Unternehmen

Bei Hannspree handelt es sich um ein Unternehmen, welches im Jahre 2003 in Taipeh gegründet wurde und als Produzent von Monitoren, Fernsehgeräten und von digitalen Bilderrahmen auftritt.

Das Unternehmen konnte schnell wachsen, da man schon zu beginn auf Unternehmen wie HannStar zurückgreifen konnte und deren einzigartige Technologie nutzen konnte. Man hat auch schnell erkannt, dass man nur dann erfolgreich sein kann, wenn man individuelle Bedürfnisse befriedigen kann und entwickelte erste maßgeschneiderte Produkte für die Kunden.

Nachdem man schnell wachsen konnte, wurde eine neue Zentrale in Taipeh errichtet und auch eine Niederlassung in den USA wurde aufgebaut. Auch erste große Stores wurden von Hannspree eröffnet.
In Europa und in Deutschland ist man mit der Hannspree Europe GmbH am Markt aktiv und kann hier jedes Jahr einige Marktanteile hinzugewinnen. Damit wächst Hannspree schnell weiter und ist auf Dauer erfolgreich.

Die Ersatzteile

Auch bei Hannspree will der Kunde nach einem Defekt nicht auf seine Ersatzteile verzichten und das Gerät weiter nutzen können. Daher ist der Service rund um die Ersatzteile ein sehr wichtiger Service und jeder Hersteller sollte Ihn nutzen. Dies hat man sich auch bei Hannspree gesagt und bietet einen Kundendienst an, über welchen man sich auch mit den Ersatzteilen versorgen kann. Damit schafft man es bei Hannspree, Kunden länger an sich zu binden und auch in Zukunft dafür zu sorgen, dass die Produkte von Hannspree gekauft werden.

Ersatzteile erhalten Sie auch bei Hannspree ausschließlich über das Servicetelefon und den Kundendienst. Sie müssen daher einfach den zuständigen Dienstleister anrufen und können auf diesem Weg Ihre Ersatzteile bestellen. Damit sollten Sie die Geräte schnell wieder repariert bekommen und können diese dann weiter nutzen.

Wählen Sie daher für Ihre Ersatzteil – Bestellung einfach die Nummer +49 (0) 1805 – 56 10 22 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz). Hier wird der Dienstleister LMR Service and Consulting GmbH sich Ihrem Problem annehmen und Ihre Ersatzteile liefern. So sollten Sie schnell die passenden Ersatzteile bekommen.

Sie können aber auch auf eine E-Mail-Adresse zurückgreifen. So sollten Sie einfach Ihren Wunsch nach Ersatzteilen an die Adresse hannspree (at) letmerepair.com schicken und so Ihr Ersatzteile bestellen.

Die Kunden aus Österreich haben selbstverständlich auch die Möglichkeit, sich mit Ersatzteilen von Hannspree zu versorgen. So wählen diese Kunden einfach die Nummer +43 (0) 820 – 90 15 44 und bestellen auf diesem Weg Ihre Ersatzteile. Damit sollte hier schnell das Gerät wieder funktionieren.

Auch hier steht selbstverständlich noch eine E-Mail-Adresse für die Ersatzteil – Bestellung bereit und Sie können das Ersatzteile auch auf diesem Weg bestellen. So schicken Sie Ihre Ersatzteil – Bestellung einfach an die Adresse hannspree (at) sertronics.com und bestellen so die Ersatzteile.

Auch die Kunden in der Schweiz können auf den Service rund um die Ersatzteile zugreifen. So können Sie auch über eine eigene Servicehotline mit dem Unternehmen in Kontakt treten und auf diesem Weg auch Ihre Ersatzteile beziehen. Wählen Sie dazu einfach die Nummer +41 (0) 848 – 00 02 60 und bestellen Sie so Ihre Ersatzteile.

Auch in der Schweiz steht mit der E-Mail-Adresse hannspree (at) sertronics.com Ihnen eine Möglichkeit offen, auch auf dem elektronischen Weg mit dem Service von Hannspree in Kontakt zu treten. So sollten Sie auch hier Ihre Ersatzteile erhalten.

Achten Sie aber bitte darauf, dass der Mitarbeiter beim Ersatzteil – Service einige Informationen von Ihnen benötigt.

Die wichtigsten Informationen wären:
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild).
• das gewünschte Ersatzteil
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl

Wenn Sie diese Angaben bereithalten, werden Sie erstaunt sein, wie schnell man Ihnen mit Ihrem Ersatzteil helfen kann. So haben Sie auch hier die Chance, den Service rund um die Ersatzteile zu beschleunigen. Der Mitarbeiter an der Ersatzteil – Hotline hat dann Ihr Gerät direkt vor sich und kann Ihnen damit viel schneller helfen. So sollten Sie auch Ihr Ersatzteil schnell erhalten. Legen Sie sich am besten einen kleinen Zettel als Notiz mit diesen Angaben ans Telefon und haben Sie diesen damit beim ersten Anruf direkt griffbereit.

Sie können Ersatzteile aber auch über den Fachhändler beziehen. Dieser kennt sich bestens mit den Geräten aus und kann Ihnen damit sehr gut mit der Fehlersuche helfen. Damit sollte der Fehler schnell gefunden werden und auch das passende Ersatzteil schnell zu finden sein. Der Fachhändler kann Ihnen Ihr Ersatzteil dann bestellen und Sie haben es schnell zur Verfügung.

Den nächsten Händler finden Sie ganz schnell über die Bezugsquellensuche auf der Website von Hannspree. Einfach unter www.hannspree.com/eu/de in der Bezugsquellensuche als Land Deutschland auswählen und schon bekommen Sie die Bezugsquellen angezeigt.

Achten Sie aber bitte darauf, dass die Geräte von Hannspree sehr komplex sind und Sie daher die Reparatur nicht selbst vornehmen sollten. Lassen Sie hier am besten einen Fachmann ans Werk und gehen Sie damit der Gefahr aus dem Weg, das Gerät und das Ersatzteil zu beschädigen.

Hannspree Europe GmbH
Mollsfeld 2, 40670 Meerbusch
Deutschland