Grundig Ersatzteile

Das Unternehmen

Bei Grundig handelt es sich um ein Unternehmen, welches im Jahre 1930 unter dem Namen Radiovertrieb Führt, Grundig und Wurzer gegründet wurde.

Einer der Gründer, Max Grundig, erkannte gleich nach dem Krieg das Potenzial, welches in der Produktion von Radios lag, und baute einen Gerätebausatz, welcher unter dem Namen Heinzelmann verkauft wurde. Damit war Grundig sofort erfolgreich und man konnte weitere Produkte entwickeln. So wurde der erste Fernseher im Jahre 1951 auf den Markt gebracht und schon 1951 war Grundig der größte Hersteller von Rundfunkgeräten in Europa.

In den 1980er Jahren brach der Umsatz aber stark ein und man begann, mit den Folgen zu kämpfen. Die Auswirkungen wurden aber immer größer und man musste 2003 Insolvenz anmelden. Daraufhin wurde das Unternehmen zerschlagen und Delphi und BEKO haben verschiedene Geschäftsfelder übernommen.

Die Ersatzteile

Ersatzteile sind bei Kunden immer ein beliebtes Thema und auch bei den Geräten aus dem Hause Grundig sind Sie als Kunde nicht vor Defekten gefeit. Dann ist Grundig und sein Service gefragt und man kann als Unternehmen damit glänzen, dass man dem Kunden Ersatzteile und andere Dienstleistungen rund um seine Produkte bietet. Wenn man dies richtig anstellt, kann man die Kunden damit lange an das Unternehmen binden und man wird sie auch von einem erneuten Kauf überzeugen. Dies hat auch Grundig verstanden und bietet seinen Kunden einen sehr umfassenden Service rund um die Ersatzteile.

Erreichen können Sie den Ersatzteil – Service von Grundig über mehrere Wege. So haben Sie bei den Geräten aus den Produktgruppen SAT, TV, DVD, Audio und Hi-Fi die Servicenummer +49 (0) 1805 – 30 06 70 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz) zur Verfügung und können hier Ihre Ersatzteile bei Grundig bestellen.

Sie können aber auch auf das Faxgerät zurückgreifen. Hier schicken Sie Ihre Anfrage einfach an die Nummer +49 (0) 1805 – 30 06 71 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz) und bestellen Ihre Ersatzteile auf diesem Wege.

Auch in der Kategorie Elektrokleingeräte steht Ihnen bei Grundig ein guter und umfangreicher Service zur Verfügung. So haben Sie hier mit der Nummer +49 (0) 1805 – 23 18 52 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz) einen Ansprechpartner für Ihre Ersatzteil – Bestellung.

Aber auch hier steht Ihnen mit der Nummer +49 (0) 1805 – 23 18 49 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz) eine Möglichkeit offen, den Kontakt auch mit dem Faxgerät zu suchen.

Wenn Sie Ersatzteile in der Kategorie Grundig Car Audio und Navigation suchen, dann hat man Ihnen für Ihre Ersatzteil – Bestellung die Nummer +49 (0) 1805 – 23 24 11 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz) eingerichtet. Hier werden Sie schnell die passenden Ersatzteile erhalten. Dieser Service ist immer von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 19 Uhr für Sie erreichbar.

Die Service – Nummern von Grundig sind für eine Ersatzteil – Bestellung aber ach aus dem Nachbarland Österreich erreichbar. So können Sie in der Kategorie SAT, TV, DVD, Audio und Hi-Fi aus Österreich die Nummer +43 (0) 820 – 240 50 42 (14,53 Cent pro Minute aus dem österreichischen Festnetz) anrufen. Alternativ steht Ihnen mit der Nummer +43 (0) 820 – 240 50 43 (14,53 Cent pro Minute aus dem österreichischen Festnetz) auch ein Faxgerät zur Verfügung.

Bei den Elektrokleingeräten steht Ihnen auch ein Service in Österreich zur Verfügung und Sie können auch Hier Ihre Ersatzteile bestellen. So rufen Sie die Ersatzteil – Hotline einfach unter der Nummer +43 (0) 820 – 240 50 44 (14,53 Cent pro Minute aus dem österreichischen Festnetz) an und bestellen hier Ihre Ersatzteile. Wenn Sie auch hier auf ein Faxgerät zurückgreifen möchten, dann wählen Sie hier die Nummer +43 (0) 820 – 240 50 45 (14,53 Cent pro Minute aus dem österreichischen Festnetz) und schicken Sie auf diesem Wege Ihre Bestellung ab.

Achten Sie aber bitte darauf, dass man Ihnen bei Grundig nur dann schnell helfen kann, wenn Sie dem Mitarbeiter an der Ersatzteil – Hotline einige Angaben machen können. So sollten Sie hier folgende Angaben bereithalten:

• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild).
• das gewünschte Ersatzteil
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl

Wenn Sie diese Angaben bereithalten, werden Sie sich wundern, wie schnell man Ihnen bei den Ersatzteilen helfen kann. Mit diesen Angaben hat der Service – Mitarbeiter Ihr gerät direkt vor seinen Augen und kann Ihnen damit viel schneller helfen. Legen Sie sich daher einen Zettel mit diesen Informationen als kleine Notiz ans Telefon um Sie bei der Frage danach schnell griffbereit zu haben.

Achten Sie bitte auch darauf, dass Sie die Ersatzteile nicht selbst einbauen sollten. Es handelt sich bei den Geräten von Grundig um sehr komplexe gerät und so sollten Sie diese auch nur von einem Fachmann öffnen lassen. Wenn Sie das Ersatzteil selbst einbauen, dann könnten Sie noch mehr schaden anrichten und die Reparatur wird noch teurer.

GRUNDIG Intermedia GmbH
Beuthener Str. 41
90471 Nürnberg