Functionica Ersatzteile

Das Unternehmen

Bei Functionica handelt es sich nicht um ein eigenes Unternehmen, sondern um eine Handelsmarke. Diese Handelsmarke gehört zur Gustav Wellmann GmbH & Co. KG.

Die Gustav Wellmann GmbH & Co. KG wiederum gehört zur ALNO AG und handelt in Deutschland überwiegend mit Küchen und mit Zubehör für Küchen. Bei ALNO handelt es sich um einen der leistungsstärksten Küchenbauer in Europa.

Die Küchengeräte von Functionica werden von Whirlpool hergestellt und durch Wellmann unter dem Namen Functionica vertrieben.

Der Grundstein für das Unternehmen wurde im Jahre 1927 gelegt und das Unternehmen von Gründer Albert Nothdurft in der Nähe von Göppingen als kleine Schreinerwerkstatt gegründet. Das Unternehmen entwickelte sich sehr gut und so wurde der Sitz im Jahre 1957 in eine neue Produktionsstätte nach Pfullendorf verlegt.

Die inzwischen zur AG umgewandelte ALNO fusionierte im Jahre 2003 mit der Casawell Service Gruppe. Das Unternehmen erzielte daraufhin im Geschäftsjahr 2007 schon einen Umsatz von 600 Millionen Euro und war mit 2000 Beschäftigten einer der großen Küchenhersteller auf der Welt.

Die Mutter der Marke Functionica verfügt über mehrere Tochtergesellschaften und fertigt damit Küchen in der ganzen Welt. ALNO arbeitet seit vielen Jahren auch mit sehr leistungsfähigen Importeuren zusammen und kann daher die Küchen auf der ganzen Welt ausliefern und den Kunden bereitstellen.

Die ALNO AG und damit die Mutter von Functionica betreibt seit ende 2005 eine Produktionsstätte in Dubai. Hier werden Küchenmöbel produziert und der Mittlere Osten damit beliefert. ALNO ist damit der erste Hersteller der auf die speziellen Bedürfnisse dieser Region reagiert und auch vor Ort so produzieren lässt.

Die Ersatzteile

Auch die Kunden, die sich für ein Gerät aus dem Hause Functionica entschieden haben, wollen auch im Nachhinein noch Zubehör für ihre Geräte erwerben und auch dann Ersatzteile beziehen, wenn diese benötigt werden. Dieser Service stellt demnach bei allen Herstellern eigentlich eine sehr wichtige Stütze in einem gut funktionierenden Kundendienst dar. Dies hat auch Functionica bemerkt und stellt seinen Kunden in Deutschland mit seinen Partnern und auch seinem Mutterunternehmen ein gutes Paket rund um das Zubehör rund um die Ersatzteile an die Seite.

Da Functionica ja wie oben festgestellt, nur eine Marke aus dem Hause Whirlpool ist, ist es auch nicht verwunderlich, das ein eigener Kundendienst und damit eine eigene Ersatzteil – Versorgung durch das Unternehmen nicht gewährleistet wird. Daher sollte mann hier einfach auf den Service der Konzernmarke BOSCH zurückgreifen, welche in Europa und in Deutschland für viele Kundendienste zuständig ist.

Bestellen können Sie bei Bosch die Ersatzteile für die Geräte von Functionica bei der Ersatzteil – Hotline. Hier haben Sie unter der Nummer +49 (0) 1801 – 33 53 04 (3,9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen) die Möglichkeit, auf den Service und auf die Ersatzteile von Functionica zuzugreifen. Dieser Service ist für Sie rund um die Uhr erreichbar.

Sie können hier aber auch mit dem Faxgerät bestellen. So haben Sie mit der Nummer +49 (0) 1801 – 33 53 08 (3,9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen) die Möglichkeit, über den Partner Bosch die Ersatzteile von Functionica über ein Faxgerät beim Ersatzteil – Service zu bestellen. Auch dieser Service ist rund um die Uhr und 7 Tage die Woche erreichbar.

Sie sollten aber auch bei diesem Service einige Angaben bereithalten, um dem Service die Arbeit zu erleichtern und Ihr Ersatzteil schneller finden zu lassen.

Die wichtigsten Angaben wären:
– Das gewünschte Ersatzteil
– Die Produktnummer
– Die Produktbezeichnung
– Ihre Telefonnummer
– Ihre Anschrift

Wenn Sie diese Angaben machen können, wird Ihnen der Mitarbeiter vom Service viel schneller helfen können und Sie haben damit die Chance, dass man Ihnen auch schneller Ihre Ersatzteile zuschicken kann. Der Ersatzteil – Service und dessen Mitarbeiter können damit Ihr Gerät schneller finden und damit auch das richtige Ersatzteil schneller heraussuchen.

Einen weiteren Service bietet Ihnen aber auch Ihr Fachhändler. Diese sind normalerweise recht gut ausgebildet und kennen sich mit den Geräten, welche sie verkaufen, recht gut aus. Damit kennen sie auch häufige Schadensbilder und können Sie daher auch hier immer passend beraten.

Das passende Ersatzteil sollte damit recht leicht zu finden sein und man sollte auf diesem Weg recht schnell an die passenden Ersatzteile rankommen. Wenn es der Fachhändler für Sie bestellt hat, können Sie es sich innerhalb von Wenigen tagen abholen.

Einen Händlersuche finden Sie beim Vertrieb von Functionica. Das Unternehmen Wellmann kümmert sich um den Vertreib der Geräte und so finden Sie unter www.wellmann.de auch die passende Händlersuche für Ihr Gerät aus dem Hause Functionica. Sie sollten damit schnell zum nächsten Fachhändler finden.

Wenn Sie das Ersatzteil gefunden und beim Vertrieb bezogen haben, dann bauen Sie es bitte unter keinen Umständen selbst ein. Damit könnten Sie das Ersatzteil, oder im schlimmsten Fall sogar das Gerät selbst, beschädigen. Es handelt sich um recht komplexe Technik und so sollten Sie immer auf einen Fachmann zurückgreifen.

Gustav Wellmann GmbH & Co. KG
Bustedter Weg 16
32 130 Enger