Eumenia Ersatzteile

Das Unternehmen

Bei Eumenia handelt es sich um eine Marke des Unternehmens Eudora. Dieses Unternehmen wurde im Jahre 1945 in Wien gegründet und noch im selben Jahr wurde die Produktion nach Vorchdorf in Österreich verlegt.


Die erste Waschmaschine von der Eumenia – Mutter wurde im Jahre 1947 von Unternehmensgründer Karl Steiniger vorgestellt und diese verfügt noch über einen Bottich aus Holz. Der Betrieb musste 1951 noch einmal nach Wels verlegt werden.

Die ersten Waschmaschinen mit Trommeln gingen im Jahre 1951 in Produktion und damit ging es auch bei der Mutter von Eumenia immer weiter bergauf. Die 20 Mitarbeiter konnten zwei Maschinen am Tag fertigen und auch die Bauteile wurden immer mehr selbst gefertigt.

Nachdem man bei der Mutter von Eumenia im Jahre 1965 den ersten Waschvollautomaten entwickeln konnte, wurde im Jahre 1967 auch damit begonnen, eigene Geschirrspüler zu produzieren. Auch ins Ausland wurde ab 1971 exportiert. Die Marke Eumenia wurde eigens dafür gegründet.
Man konnte bei der Mutter von Eumenia weiter wachsen und der Richtungsweisende „Supernova“ Waschvollautomat wurde entwickelt.

Dieser wurde von Porsche designt. Auch das „Goldkind“, die kleinste Trommelwaschmaschine der ganzen Welt, konnte auf Anhieb überzeugen.
Die Mutter von Eumenia wurde im Jahre 2003 durch Kenwood Schumpf übernommen und durch diese wurde die EUDORA SOBA Vertriebs GmbH gegründet.

Die Ersatzteile

Auch beim Unternehmen Eumenia hat der Kunde hin und wieder das Bedürfnis, auf Ersatzteile oder auf Zubehör zurückzugreifen und sich mit diesen Dingen zu versorgen. So sollte dieser Service durch den Unternehmer gewährleistet werden und dem Kunden ein gutes Paket an Dienstleistungen rund um die Ersatzteile und um das Zubehör präsentiert werden. Dies hat auch Eumenia verstanden und hat für die Ersatzteil – Versorgung und das Zubehör einen umfassenden Service bereitgestellt.

Das Unternehmen Vierling in Rostock übernimmt für Eumenia in Deutschland den Import der Artikel und damit auch den Service. Sie könne sich daher in Deutschland an dieses Unternehmen wenden, um Ersatzteile und Service für die Produkte von Eumenia zu erhalten.

Sie erreichen den Importeur der Produkte von Eumenia in Deutschland unter der Hotline – Nummer +49 (0) 800 – 40 80 400 (kostenlos). Sie haben hier die Möglichkeit, die Ersatzteile von Eumenia und das Zubehör schnell und direkt zu bestellen. Sie haben aber auch die Möglichkeit, mit der Nummer +49 (0) 381 – 54 39 219 direkt beim Importeur anzurufen und so den Kontakt zu suchen.

Auch über ein Fax Können Sie mit dem Importeur in Kontakt treten. Dazu sollten Sie einfach das Fax an die Nummer +49 (0) 381 – 27 60 – 6 schicken und so Ihre Anfrage stellen.

Die Leser aus Österreich haben hier aber auch die Möglichkeit auf den Kundendienst und die Ersatzteile von Eumenia zurückzugreifen. Hier kann man direkt mit dem Unternehmen in Kontakt treten und die Teile bestellen. Dazu wählen Sie bitte die Nummer +43 (0) 810 – 00 02 30 und stellen so den Kontakt zum Service- Team von Eumenia her.

Wenn Sie mit einem Faxgerät bestellen wollen, dann nehmen Sie dazu bitte die Nummer +43 (0) 810 – 00 02 50 um hier Ihre Anfrage an Eumenia zu schicken und die Ersatzteile zu bestellen.

Sie müssen aber auch hier beachten, dass Ihnen der Service nur helfen kann, wenn Sie diesem einige Angaben zu sich und zu Ihrem Gerät machen können. Damit kann sich der Mitarbeiter an der Ersatzteil – Hotline ein gutes Bild machen und Ihr Ersatzteil schneller finden.

Die wichtigsten Informationen wären:
– Das gewünschte Ersatzteil
– Die Produktnummer
– Die Produktbezeichnung
– Ihre Telefonnummer
– Ihre Anschrift

Halten Sie diese Angaben bitte bereit, um schnell und ohne größeres Suchen dem Mitarbeiter der Ersatzteil – Hotline alle Fragen beantworten zu können. So sollte eine schnelle und unkomplizierte Hilfe von Eumenia bei Ihren Ersatzteilen möglich sein.

Sie haben aber auch die Möglichkeit, über einen Fachhändler mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Dazu sollten Sie einfach diesen Aufsuchen und ihm Ihre Probleme schildern. Der Fachhändler, welcher auch die neuen Produkte von Eumenia verkauft, ist speziell an den Geräten geschult und sollte Ihnen daher auch bei der Fehlersuche behilflich sein können. Er wird Sie beraten und Ihnen das passende Ersatzteil heraussuchen. Nachdem es bei ihm eingetroffen ist, können Sie es sicher schnell abholen.

Leider gestaltet sich bei Eumenia die Suche nach einem Ersatzteil und dem Fachhändler eher schwierig. In Deutschland ist keine Website für die Produkte von Eumenia bekannt und unter www.euminia.de finden Sie nur den kleinen Katalog von Vierling mit den Eumenia Produkten. Sie müssen sich also bei den Fachhändlern ganz auf die Gelben Seiten verlassen oder rufen das Unternehmen selbst an.

Wenn Sie bei Eumenia ein Ersatzteil gekauft haben, dann bauen Sie dieses bitte nicht selbst ein. Sie könnten dabei das Ersatzteil oder sogar die Maschine von Eumenia beschädigen und damit die Reparatur noch teuerer machen. Vertrauen Sie hier bitte auf einen Fachmann und wenden Sie sich bei der Reparatur an eine Fachwerkstatt.

EUDORA Österreich
Antonio Merloni Dienstleistungs GmbH
Gastgebgasse 27
A- 1230 Wien