Einhell Ersatzteile

Das Unternehmen

Einhell wurde im Jahre 1964 von Josef Thannhuber gegründet und man beschränkte sich in den ersten Jahren nur auf die Auftragsproduktion von Elektrowerkzeugen.

Man stellte also keine eigene Marke dar, sondern fertigte die Werkzeuge nur für andere Marken.

Aber man begann schon in den 1970er Jahren damit, auch im Ausland erste Neiderlassungen und Tochtergesellschaften zu gründen. Damit wurde ein Expansionsplan verfolgt und mann konnte sich sehr schnell in ganz Europa ausbreiten. Auch ein Werk in Spanien wurde errichtet und man konnte langsam von einem Konzern sprechen. So ist es auch nicht verwunderlich, das man Einhell im Jahre 1986 schon zu einer AG machte.

Nachdem man erfolgreich an der Börse eingeführt wurde, konnte man weiter Wachsen und man beschränkte sich ausschließlich auf Entwicklung und Vertrieb. Die Produkte wurden dabei schon in Asien gefertigt.

Heute beschäftigt die Einhell Germany AG weltweit fast 100 Mitarbeiter und erwirtschaftet dabei einen Gewinn von fast 17 Millionen Euro. Auch beim Umsatz ist man mit fast 400 Millionen Euro nicht unbedingt ein kleines Unternehmen.

Die Ersatzteile

Auch bei Einhell ist es immer wieder Notwendig, das Sie als Kunde auf Ersatzteile zurückgreifen müssen, weil für Sie als Kunde auf ein defektes Gerät gestoßen sind. Dann ist auch hier immer der Kundenservice gefragt und Sie müssen sich als Kunde auf einen guten, schnellen und vor allem funktionierenden Ersatzteil – Service verlassen können. Damit kann man als Unternehmen aber auch seine Kunden binden und Sie davon überzeigen, dass es sich bei den Produkten um lange nutzbare Werkzeuge handelt und man sich so auf das Unternehmen verlassen kann. Dies hat Einhell auch verstanden und bietet seinen Kunden einen guten und umfangreichen Ersatzteil – Service an.

Erreichen können Sie den Service für Ersatzteile bei Einhell ganz einfach über den normalen Kundendienst. Hier werden Sie schnell beraten und erhalten in Anschluss auch schnell ein passendes Ersatzteil. Erreichen können Sie den Kundendienst für Ihre Ersatzteil – Bestellung ganz einfach und ganz schnell unter der Nummer +49 (0) 1805 – 12 05 09 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz).

Alternativ steht Ihnen aber auch noch bei Einhell für die Ersatzteil – Bestellung die Möglichkeit offen, mit dem Faxgerät den Kontakt zu Einhell zu suchen und diesen hier herzustellen. Dazu schicken Sie Ihr Fax mit der Einhell – Ersatzteil – Bestellung einfach an die Nummer +49 (0) 1805 – 83 58 30 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz). Hier wird man sich Ihrer schnell annehmen und Sie werden Ihre Ersatzteile schnell erhalten.

Sie haben aber bei Einhell auch die Möglichkeit, schnell und unkompliziert über das Internet Ihre Ersatzteile zu bestellen. Unter www.isc-gmbh.info können Sie auf das Servicecenter zugreifen und schnell Ihre Ersatzteile bestellen. Hier haben Sie eine große Auswahl und werden dann nach der Bestellung schnell mit dem Ersatzteil beliefert.

Auch mit einer E-Mail können Sie den Kontakt suchen und Ihre Ersatzteile bestellen. So haben Sie hier auf der Website des Service – Center von Einhell die Möglichkeit, ganz schnell mit einer E-Mail über der Kontaktformular den Kontakt zur Ersatzteil – Abteilung herzustellen und so Ihre Ersatzteile zu bestellen.

Bedenken Sie aber, das Sie auch bei Einhell dem Service helfen können, und damit auch Ihr Ersatzteil viel schneller erhalten. Sie sollten dazu einfach einige Angaben bereithalten.

Die wichtigsten Angaben wären:
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild).
• das gewünschte Ersatzteil
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl

Wenn Sie diese Angaben bereithalten, wird Ihnen der Mitarbeiter bei Ihrer Ersatzteil – Bestellung viel schneller helfen können. Er hat dann Ihr gerät direkt vor seinen Augen und kann damit viele schneller den Fehler und im Anschluss auch Ihr Ersatzteil finden. Daher sollten Sie diese Angaben unbedingt vor dem ersten Anruf heraussuchen und diese als Notiz ans Telefon legen. Damit haben Sie schnell die passenden Ersatzteile zur Verfügung.

Daneben können Sie auch auf einen der zahlreichen Fachhändler zurückgreifen. Hier hat man Ihnen einen starken Partner zur Seite gestellt, welcher Ihnen immer und überall mit Ihren Probleme helfen kann. Der Fachhändler von Einhell kennt das Werkzeug sehr gut und kann daher auch bei der Suche nach dem Fehler behilflich sein. Hier wird man Ihnen das Ersatzteil bei Einhell bestellen, und wenn es dann da ist, können Sie es direkt beim Fachhändler abholen.

Finden können Sie den nächsten Fachhändler von Einhell aber leider nicht so Einfach. Hier gibt es auf der Website keine Fachhändlersuche und so müssen Sie hier leider auf die gelben Seiten zurückgreifen. Hier wird Einhell daher noch nacharbeiten müssen, um die Produkte und auch die Ersatzteile besser an den Mann bringen zu können.

Sie sollten die Ersatzteile auch unter keinen Umständen selbst einbauen. Hier können Sie bei den Geräten von Einhell schnell etwas kaputt machen und dabei könnten Sie nicht nur das Ersatzteil beschädigen. Sie hätten dann im Ergebnis nichts mehr gespart und müssen noch tiefer in die Tasche greifen. Lassen Sie daher die Ersatzteile immer von einem Fachmann einbauen.

Einhell Germany AG
Wiesenweg 22
D-94405 Landau/Isar