Domo Ersatzteile

Das Unternehmen

Bei Domo handelt es sich um einen Hersteller, welcher in Österreich ansässig ist und dort Haushaltsgeräte produziert.

Der Sitz des Unternehmens befindet sich in Attnang-Puchheim. An diesem Ort ist auch der Vertrieb, die Herstellung auch die Entwicklung ansässig und es sind dort mehr als 100 Menschen beschäftigt. Neben der Hauptmarke Domo wird hier auch die Marke Domatix vertrieben. Man bedient hier nicht nur die Kunden in der Küchentechnik und bei der Haustechnik. Auch die Bereiche Wellness und Bauelemente werden von Domo abgedeckt. Bei dem sehr umfangreich und übersichtlich organisierten Hersteller kann man von einem Unternehmen sprechen, welches auf mehr als eine vierzig Jahre andauernde Erfahrung zurückblicken kann und deren Standorte man in drei Ländern finden kann.

Das Unternehmen wurde im Jahre 1967 von Edwin Kollar und Othmar Reisinger als Sanifer Koller und Reisinger Werkvertriebs OHG mit damals zwei Mitarbeitern gegründet. Aus den zwei Mitarbeitern der damaligen Zeit konnten bis heute aber schon mehr als 280 Mitarbeiter werden. Das unternehmen Domo verfügt neben dem Produktionsstandort in Rumänien auch noch über einen Standort im deutschen Pettstadt. Hier in Oberfranken wurde die domo Hausgerätetechnik GmbH im Jahre 2005 eröffnet und dient seither als Vertriebs- und Servicezentrale.

Die Kunden, welche Domo heute im privaten Bereich anspricht, sind gerade in der Sparte Küchentechnik zu finden und werden hier mit einer sehr umfangreichen Produktpalette umsorgt. Auch mit der Marke Domatix ist Domo am Markt aktiv und versorgt diesen mit Einbaugeräten unter diesem Label. Hier ist Domo auch bei Küchenfachhandel sehr beliebt und gefragt.

Die Ersatzteile

Auch für die Haushaltsgeräte aus dem Hause Domo benötigen Sie als Kunde gelegentlich etwas Zubehör oder auch mal ein Ersatzteil brauchen. In einem solchen Fall ist ein guter Ersatzteil- und auch ein guter Zubehör – Service des Herstellers Pflicht und sollte ohne Weiteres durch den Hersteller Domo erreichbar sein. Dies hat auch Domo erkannt und stellt seinen Kunden einen solchen Service ohne zu Zögern zur Verfügung. Sie können also ohne weiteres Zögern auf den Hersteller zurückkommen.

Der Kundendienst wird auch in Deutschland gewährleistet und so haben Sie hier als Kunde die Möglichkeit, ohne Weiteres darauf zuzugreifen. Sie wählen hier am besten den Werkskundendienst vom Domo und dessen Nummer. Hier werden Sie die Ersatzteile, welche Sie benötigen, bekommen.

Sie können den Service für Ersatzteile aus Deutschland unter der Nummer +49 (0) 9524 – 30 35 00 erreichen und hier recht schnell und ohne weitere Schwierigkeiten Ihre Ersatzteile und auch Ihr Zubehör bestellen.

Sie können natürlich auch ein Fax an den Service für Ersatzteile schicken. Senden Sie das Fax bitte an die Nummer +49 (0) 9524 – 30 35 01 – 5 und bestellen Sie so mit dem Faxgerät bei Domo Ihr Zubehör oder die Ersatzteile zu Ihrem Gerät.

Auch die Leser aus Österreich haben die Möglichkeit, auf den Service und die Ersatzteile von Domo zurückzugreifen. Sie Wählen bitte die Nummer +43 (0) 7674 – 60 40 und stellen hier Ihre Anfrage.

Wenn Sie aus Österreich lieber ein Fax schicken möchten, dann können Sie dies selbstverständlich auch tun. Wählen Sie dazu mit Ihrem Faxgerät einfach die Nummer +43 (0) 7674 – 60 43 33 und bringen Sie auf diesem Weg Ihre Anfrage bei Domo an.

Aber auch eine E-mail können Sie an Domo schicken. Dazu müssen Sie einfach die E-Mail an die Adresse kundendienst(at)domo-hgt.de schicken und schon können Sie Ihre Ersatzteilanfrage loswerden. Sie werden im Anschluss schnell was von Domo und Ihren Ersatzteilen hören.

Beachten Sie aber bitte auch bei Domo, das Sie der Ersatzteil – Service nur schnell und effektiv bedienen kann, wenn Sie ihm einige Informationen zukommen lassen. Sie sollten daher für die Ersatzteil – Hotline einige Angaben bereithalten.

Die wichtigsten Angaben wären:
– Das gewünschte Ersatzteil
– Die Produktnummer
– Die Produktbezeichnung
– Ihre Telefonnummer
– Ihre Anschrift

Wenns Sie dem Mitarbeiter der Service – Hotline diese Angaben machen können, dann werden Sie ganz schnell Hilfe von Domo bekommen und man wird Ihnen das Ersatzteil, wenn es denn für Sie verfügbar ist, ganz schnell zukommen lassen.

Eine weitere Möglichkeit haben Sie bei Domo und den dazu gehörigen Fachhändlern. Diese sind auch bei Domo an den Geräten ausgebildet worden und können Sie daher auch hier sehr gut beraten. Mit Ihnen zusammen finden Sie schnell den Fehler und können dann das benötigte Ersatzteil bestellen. Nach dem Sie das Ersatzteil bestellt haben und es beim Fachhändler eingetroffen ist, können Sie es bei diesem abholen.

Leider finden Sie unter der Adresse www.domo-hausgeraete-technik.de, der Website des Unternehmens, keine Händlersuche und Sie müssen sich bei Domo mit einer Suche über die gelben Seiten begnügen. Leider hat das Unternehmen hier den Service für Ersatzteile nicht bis zum Ende gebracht.

Sie sollten aber auch bei Domo immer auf einen Fachmann oder eine Fachwerkstadt zurückgreifen. Bauen Sie die Ersatzteile bitte nicht selbst ein. Hier können Sie die Ersatzteile beschädigen oder sogar zerstören. Auch an der Maschine, welche Sie gerade reparieren, könnten Schäden auftreten.

domo Hausgeräte-Technik GmbH
Morethstraße 2
97475 Zeil