Cosmo Roll Ersatzteile

Das Unternehmen

CosmoRoll ist selbst kein Unternehmen, sondern nur eine Marke im Segment der Fußbodenheizung der Eberle Controls GmbH.

Über die Neuheiten bei CosmoRoll können sich Kunden und Interessierte auf regelmäßigen Messe – Präsentationen des Unternehmens informieren. Die Teilnahme an Messen ist auch unverzichtbar, um den Kundenstamm stetig zu erweitern.

Dabei stellt das Unternehmen der CosmoRoll Marke neben seinen Produkten auch seine Unternehmensphilosophie vor. Denn so ist nach eigenen Angaben oberstes Ziel die Zufriedenheit der Kunden. Professionell ausgebildete Mitarbeiter sollen Kundenwünsche engagiert umsetzen.
Preiswerte Lösungen sollen gefunden werden, damit jeder Endverbraucher auf die Produkte des Unternehmens, so auch CosmoRoll, zurück greifen kann.

Strenge Prinzipen hat sich das Unternehmen auf die Fahnen geschrieben, an denen sich das gesamte unternehmerische Handeln orientiert. Dazu gehört die Vermeidung von umwelt- und gesundheitsschädlichen Stoffen, die Reduzierung des Energie- und Wasserverbrauchs, sowie die Reduzierung und umweltgerechte Entsorgung von Abfällen.

Die Produkte mit dem Namen CosmoRoll gehen auf einen traditionsreichen Betrieb im Bereich der Raumtemperaturregelung zurück. Denn gegründet wurde das Unternehmen Eberle im Jahre 1932 von Dr. phil. Otto Eberle und Hermann Köhler in Nürnberg. In der bayrischen Stadt hat das Unternehmen bis heute seinen Hauptgeschäftssitz.

Mit Ende des Zweiten Weltkrieges konnte das Unternehmen ab den 1950iger Jahren den Grundstein für den heutigen Erfolg legen.
Denn die Nachfrage bei den Industrie- und Bimetall – Temperaturreglern war so groß, dass der Vertrieb schon bald ausgebaut werden musste und neue Vertriebswege über den Elektrogroßhandel aufgebaut wurden.
Auch der Export steckte in den Kinderschuhen.

Die Entwicklung von Elektronik für Steuergeräte machte Eberle zum Pionier auf diesem Gebiet. In den 1980iger Jahren folgten speicherprogrammierbare Systeme für Industrie – Automaten.

Vermarktet werden die CosmoRoll Produkte über die GC – Gruppe an den Fachhandwerker, der sie wiederum beim Endverbraucher installiert.

Die Ersatzteile

Wenn Sie ein Produkt von CosmoRoll zu Hause haben und wegen einem Defekt auf ein neues Ersatzteil angewiesen sind, dann brauchen Sie einen kompetenten Ansprechpartner in Ersatzteil – Fragen.

Da gibt es zunächst die Möglichkeit, zur GC – Gruppe Kontakt aufzunehmen und das Ersatzteil – Problem weiterzuleiten. Denn dieses Unternehmen vermarktet die CosmoRoll Produkte.

Ein telefonischer Ersatzteil – Service findet sich beim CosmoRoll Händler leider nicht. Daher bleibt Ihnen für Ihre Ersatzteil – Bestellung nur das Online – Kontaktformular auf der Homepage des Unternehmens www.gc-gruppe.de.
Hier dürfen Sie mit einer Antwort an den Werktagen binnen zwei Tagen rechnen.

Da kann es mit unter schneller gehen, wenn Sie den Fachhändler der CosmoRoll Produkte vor Ort aufsuchen. Er wird sich sicher gern Ihres Ersatzteil – Problems annehmen.
Den Fachhändler finden Sie, indem Sie die Online – Händler – Suche auf www.gc-gruppe.de nutzen. Neben der Anschrift findet sich auch eine Telefon- und Faxnummer sowie eine E – Mail – Adresse und die Öffnungszeiten. So können Sie Ihr Ersatzteil – Anliegen schon vorneweg an den CosmoRoll Händler weiterleiten.

Neben dem CosmoRoll Händler ist aber auch der Fachhandwerker, der Ihnen das CosmoRoll Produkt installiert hat, der richtige Ansprechpartner, wenn es um Ersatzteil – Fragen geht.

Schließlich bleibt die Möglichkeit, zum Zwecke der Ersatzteil – Bestellung auf den Hersteller der CosmoRoll Produkte, die Eberle Controls GmbH, zurück zu greifen.

So gibt es hier eine Kunden – Hotline, die sich Ihres Ersatzteil – Problems sicher gerne annehmen wird. Zu diesem Zwecke wählen Sie bitte die folgende Rufnummer: +49 (0) 9 11 – 56 93 0. Geschulte Mitarbeiter können Ihnen bei Ihrer Ersatzteil – Suche schnell weiterhelfen.

Auch eine Faxverbindung wurde für die Kunden von CosmoRoll eingerichtet. Ihre Ersatzteil – Bestellung faxen Sie an die +49 (0) 9 11 – 56 93 53 6. Schnellstmöglich wird sich die Ersatzteil – Abteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ebenso steht eine E – Mail – Adresse für Ihr Ersatzteil – Anliegen bereit: info.eberle(at)invensys.com.

Eine Alternative dazu ist das Kontaktformular auf der Homepage des Unternehmens der CosmoRoll Marke: www.eberle.de. Damit wird Ihre Ersatzteil – Nachfrage genauso schnell beim richtigen Ansprechpartner landen.
Etwas länger, aber selbstverständlich ebenso erfolgreich ist der traditionelle Postweg. Dafür adressieren Sie Ihr Schreiben samt Ersatzteil – Bestellung an: EBERLE Controls GmbH, Klingenhofstraße 71, 90411 Nürnberg.
Da Rückfragen der Mitarbeiter schneller per Telefon geklärt werden können, sollten Sie eine Telefonnummer mit angeben, unter der Sie an den Werktagen tagsüber zu erreichen sind.

Zu wem auch immer zum Zwecke der Ersatzteil – Bestellung Kontakt aufgenommen wird, bedarf es einiger Angaben für eine zügige und korrekte Bearbeitung Ihres Ersatzteil – Anliegens. Zu diesen Angaben gehört Ihre vollständige Anschrift, eine detaillierte Beschreibung des Defekts, die CosmoRoll – Produktnummer und das genaue CosmoRoll – Modell.

Beim Ersatzteil – Einbau kann nur empfohlen werden, den Fachmann für CosmoRoll Produkte zu beauftragen. Er kennt sich mit den Produkten von CosmoRoll aus und Fehler beim Einbau sind damit quasi ausgeschlossen.
Dies ist genauso wichtig, wie die Verwendung von Original – Ersatzteilen. Denn nur so kann eine reibungslose Wiederinbetriebnahme gewährleistet werden. Hinzu kommt, dass Gewährleistungs- und Garantierechte oftmals an die Installation durch den Fachmann und die Verwendung von Original Ersatzteilen gekoppelt sind.

Hersteller

EBERLE Controls GmbH
Klingenhofstraße 71
90411 Nürnberg

Vertrieb

Cordes & Graefe KG
An der Riede 1
28816 Stuhr