Bomann Ersatzteile

Das Unternehmen

Bei Bomann handelt es sich nicht um einen eigenen Hersteller, sondern vielmehr um eine Handelsmarke des Herstellers CTC Clatronic. Dabei bezieht sich das Cla im Namen Clatronic auf den Namen der Gründer des Unternehmens, der Familie Claßen. Heute vertreibt das Unternehmen Elektro – Haushaltsgeräte und Geräte aus der Unterhaltungselektronik.


Diese erden teilweise in Asien gefertigt und gehören damit zum Segment der Geräte für den preisbewussten Kunden. Vertrieben werden die Artikel über den Versandhandel, die Discounter und die Supermärkte. Es gibt auf dem deutschen Markt viele Geräte, welche nicht nur optisch, sondern auch technisch baugleich sind.

Auch diese werden teilweise unter dem eigenen Handelsnamen Clatronic verkauft. Selbst der große Wettbewerber Medion kauft Geräte aus dem Hause Bomann/Clatronic und verkauft diese unter dem eigenen Namen und eigenem Label über die Discounter in der Bundesrepublik.
Damit ist diese Marke eine der größten Handelsmarken in Deutschland.

Die Ersatzteile

Auch für Geräte aus dem Hause Bomann ist es gelegentlich notwendig, das man auf den Ersatzteilservice oder auf den Service für Zubehör angewiesen ist. Dabei sollte auch hier vonseiten des Unternehmens an die Kunden gedacht werden und ein möglichst kompletter Service gewährleistet werden. Dies hat auch Bomann gemerkt, und seinen Kunden einen sehr guten und recht umfangreichen Service zur Verfügung gestellt.

Für den Ersatzteil – Service von Bomann sind in erster Linie zwei große Service – Dienstleister zuständig. Der erste Dienstleister ist das Unternehmen Profectis, und dieses ist in aller erster Linie für die Gas- und Elektroherde von Bomann zuständig. Erreichen können Sie den Ersatzteil – Service für diese Geräte unter der Telefonnummer +49 (0) 1805 – 13 60 76 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen). Hier wird man Ihnen schnell mit Ersatzteilen für die Geräte aus dem Hause Bomann helfen.

Ein weiterer Dienstleister für die Geräte von Bomann ist das Unternehmen Vangerow technischer Service. Dieser beliefert sie auf Wunsch auch mit den Ersatzteilen von Bomann und nimmt sich Ihren Problemen an. Sie können diesen Dienstleister für Ihre Ersatzteilbestellung unter der Nummer +49 (0) 1805 – 78 91 06 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen) erreichen und Ihre Bestellung aufgeben.

Ein dritter Anbieter für Ersatzteile ist das Unternehmen EGS Kundendienst GmbH. Dieser Anbieter ist für die Ersatzteile bei der Produktgruppe der Waschmaschinen zuständig und soll diese an die Kunden liefern. Die Abteilung Ersatzteile bei der EGS Kundendienst GmbH erreichen Sie unter der Nummer +49 (0) 1805 – 24 24 64 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen). Hier können Sie ganz schnell Ihre Ersatzteile für Ihre Waschmaschine von Bomann bestellen.

Achten Sie aber bitte auch hier darauf, das jeder dieser Dienstleister für Ihre Ersatzteilbestellung einige Angaben benötigt um für Sie das richtige Ersatzteil herauszusuchen. Sie sollten daher auf jeden Fall einige Angaben bereithalten, um diese Abfrage zu beschleunigen.

Die wichtigsten Angaben wären:
– Das gewünschte Ersatzteil
– Die Produktnummer
– Die Produktbezeichnung
– Ihre Telefonnummer

Wenn Sie diese Angaben machen können, wird man Ihnen beim Ersatzteil – Service sehr schnell helfen können und Sie müssen auf Ihr Ersatzteil nicht lange warten. Legen Sie diese Informationen daher am besten schon beim ersten Kontakt mit dem Service neben Ihr Telefon.

Sie können aber auch bei Bomann versuchen, über den Fachhändler an Ersatzteile zu kommen. Dieser sollte bestens geschult sein, um Ihr Problem zu erkennen und um Anschluss auch das richtige Ersatzteil zu finden. Wenn das Ersatzteil beim Händler eingetroffen ist, können Sie es im Anschluss direkt bei ihm abholen.
Denn Fachhändler können Sie über die Fachhändlersuche auf der Website von Bomann ausfindig machen. Gehen Sie dazu auf die Website www.bomann.de und schauen Sie nach den Partnern und den Händlern von Bomann.

Auf der Website können Sie Zubehör und einige Ersatzteile des Unternehmens aber auch online bestellen. So haben Sie hier eine große Auswahl an Zubehör von Bomann und können auch auf einige Ersatzteile zugreifen. Damit sollten sich eine Menge Problem schnell und einfach lösen lassen.

Einbauen sollten Sie die Ersatzteile dann aber in der Regel nicht selber. Es handelt sich hier um einige sehr komplizierte Geräte und Sie sollten daher auf den Fachmann oder die Fachfrau zugreifen. Diese sind für solche Fälle richtig ausgebildet und die Gefahr, dass etwa beschädigt wird, ist nicht so groß.

C.Bomann GmbH
Heinrich-Horten Strasse 17
47906 Kempen