ALTO Ersatzteile

Das Unternehmen

Das Unternehmen ALTO gehört über die Alto Deutschland GmbH zur Nilfisk – Alto Gruppe, welche ihren Sitz in Süddeutschland hat. Die Gruppe, welche unter dem Dach der Nilfisk – Advance A/S, einem dänischen Unternehmen, zusammengefasst ist, ist einer der größten Anbieter von Reinigungsgeräten und erzielt einen Jahresumsatz von 790 Millionen Euro. Das Unternehmen hat 4900 Mitarbeiter, welche die Standorte in allen wichtigen Ländern Europas und in Asien sowie der USA betreuen.


Die Zentrale von Nilfisk und damit auch von Alto liegt in Dänemark und die Produktionsstandorte sind mit Dänemark, Singapur, Deutschland, Ungarn, Italien, China und den USA über den ganzen Erdball verteilt. Bekannt dürfte die Marke Wap des Nilfisk ALTO Konzerns sein. Hier werden seit vielen Jahren Hochdruckreiniger mit einer guten Qualität und ausgefeilter Technik konstruiert und produziert. Das aktuelle Produktprogramm wird von neuen Ideen, welche mit der 50 jährigen Erfahrung von Wap kombiniert wurde, beherrscht.

Bei Nilfisk – ALTO bekommen Kunden aus dem privaten Bereich genauso Qualität geliefert, wie die Kunden aus dem Handwerk, dem Gewerbe, der Landwirtschaft, der Industrie, den Kommunen und auch rund ums Rad. Dabei wird Ihnen ein sehr großes und auch sehr umfassendes Programm an hochwertigen Nass- und Trockensaugern, an Hochdruckreinigern und Maschinen für die Bodenreinigung angeboten. Damit können Sie die Erfahrung aus 100 Jahren Produktion und Entwicklung nutzen.

Die Ersatzteile

Auch bei ALTO müssen Sie hin und wieder mal ein Teil Tauschen oder benötigen Ersatzteile für die Produkte. Das ist hier aber kein Problem, da das Unternehmen Ihnen ein sehr gutes und auch sehr großes Programm an Ersatzteilen bietet und diese auch sehr einfach zu erwerben sind.

Erreichen können Sie den Ersatzteil – Service von ALTO ganz einfach mit dem Telefon unter der Nummer +49 (0) 1805 – 37 37 37 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise aus den Netzen der Mobilfunkbetreiber). Hier können Sie ganz schnell Ihre Bestellung aufgeben und im Anschluss wird Ihnen das Zubehörteil oder das Ersatzteil schnell zugeschickt.

Sie können aber auch auf das Faxgerät zurückgreifen, um die Ersatzteile bei ALTO zu bestellen. Dazu wählen Sie mit dem Faxgerät bitte die Nummer +49 (0) 1805 – 37 37 38 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise aus den Netzen der Mobilfunkbetreiber) und faxen Ihre Anfrage damit zu ALTO.

Auch über die E-Mail-Adresse von ALTO können Sie eine Anfrage an das Unternehmen starten. Dazu schicken Sie Ihre E-Mail einfach an die Adresse service.de(at)nilfisk-alto.com. Hier wird man Ihnen schnell eine Antwort geben können und Ihnen demnach auch schnell das benötigte Ersatzteil zukommen lassen.

Sie sollten aber auch bei ALTO beachten, das Sie nur dann eine schnelle Bearbeitung Ihrer Ersatzteil- oder Zubehöranfrage erwarten können, wenn Sie dem Mitarbeiter schon zu Beginn einige Informationen zukommen lassen können. Diese benötigt er, um das richtige Gerät zu finden und Ihnen damit auch das richtige Teil herauszusuchen.

Die wichtigsten Angaben wären:
– Die Ersatzteil–Produktnummer
– Die Produktbezeichnung
– Ihre Anschrift
– Ihre Telefonnummer

Wenn Sie diese Angaben machen können, wird man Ihnen bei Alto ganz schnell helfen können.

Sie haben auch eine Möglichkeit, über die Fachhändler Ihre Ersatzteile zu beziehen. Wo Sie diese finden, können Sie auf der Website des Unternehmens herausfinden. Gehen Sie dazu einfach auf www.nilfisk-alto.de und geben Sie in der Händlersuche Ihre Postleitzahl und den Radius ein, in dem Sie nach einem Fachhändler suchen möchten. Damit bekommen Sie sehr schnell alle Händler in Ihrer Nähe angezeigt und können auf diesem Weg die Ersatzteile bestellen.

Achten Sie aber bitte darauf, dass auch bei ALTO immer ein Fachmann die Ersatzteile einbauen sollte. Sie können bei einem Selbstversuch die Ersatzteile oder im schlimmsten Fall sogar Ihr Gerät beschädigen. Auch die Garantie, sofern noch vorhanden, würde in diesem Moment erlöschen.

Nilfisk-ALTO
Guido-Oberdorfer-Straße 10
89287 Bellenberg