Alessi Ersatzteile

Das Unternehmen

Das Unternehmen Alessi stammt aus Italien, genauer aus dem Ort Omegna in der Region Piemont. Gegründet wurde die bekannte italienische Designfabrik von Giovanni Alessi im Jahre 1921.
Giovanni Alessi hat aber nichts mit Galeazzo Alessi zu tun, bei dem es sich um einen italienischen Architekten der Hochrenaissance handelt.

Heute wird das Unternehmen von Alberto Alessi geleitet, der der Enkel des Firmengründers ist. Von ihm stammen zwei viel sagende Zitate, die die Philosophie des Unternehmens Alessi widerspiegeln: „Gutes Design ist für die Ewigkeit“ und „Künstler sind wie Federn in der Luft: Man muss sie schweben lassen. Sobald man Wirbel verursacht, ist alles vorbei.“

Etwa 500 Mitarbeiter sind bei Alessi beschäftigt. Sie erwirtschaften pro Jahr einen Umsatz von etwa 108,5 Millionen Euro.
In mehr als 70 Ländern auf der ganzen Welt können die Produkte von Alessi erworben werden. Aber der deutsche Markt ist für Alessi der wichtigste Exportmarkt.

Die Produktpalette bei Alessi ist sehr umfangreich. Egal ob für die Bereiche Küche, Bad, Bar oder Elektrokleingeräte, bei Alessi wird allerhand für die Haushaltsausstattung angeboten. Allein im Segment der Küchenartikel gibt es bei Alessi über 2.000 Produkte. Das Badprogramm wurde erst 2002 eingeführt.

Dabei ist allen Alessi – Produkten eine Sache gemein: Sie zeichnen sich durch das typische „Italian – Design“ aus. Die Materialien sind aus Metall, aber auch als Holz. Es entstehen verspielte Stylingprodukte ebenso wie wieder aufgelegte Designklassiker des Bauhausstils.

Zu den bekanntesten Designprodukten gehören der Wasserkessel von Richard Sapper und Michael Graves und die Zitronenpresse Juicy Salif von Philippe Starck, die in ihrer Funktionalität mehr als umstritten ist.

Die Produkte von Alessi sind das Ergebnis handwerklicher Kunst, entwickelt und produziert von talentierten und motivierten Mitarbeitern. Bei Alessi sollen die Produkte nicht nur funktional sein und das Leben erleichtern, auch auf das Design wird großen Wert gelegt. Mit einem eigenen Forschungslabor im Hause Alessi kann neben der Entwicklung an der stetigen Perfektion der Produkte gearbeitet werden.

Die Ersatzteile

Auch bei den qualitativ hochwertigen Produkten von Alessi ist der Kunde das ein oder andere Mal auf ein neues Ersatzteil angewiesen. Dann ist es wichtig, dass ihm ein guter Ersatzteil – Service geboten werden kann, damit der erste Ärger schnell verfliegt. Ansonsten kann es leicht passieren, dass sich der Alessi – Kunde beim nächsten Kauf für eine andere Marke entscheidet.

Mit der Wahl für ein Original – Ersatzteil von Alessi können Sie nichts falsch machen. Es garantiert Ihnen das reibungslose Funktionieren Ihres Geräts und verspricht eine lange Lebensdauer. Auch im Hinblick auf Gewährleistungs- und Garantieansprüche sind Sie allein mit Original – Ersatzteilen gut beraten.

Obwohl Alessi ein Unternehmen aus Italien ist, so bietet es doch auch für seine Kunden aus Deutschland einen Ersatzteil – Service an. Dieser konzentriert sich vor allem auf die Händler, welche die Produkte von Alessi verkaufen.

Dafür können Sie die Händler – Suche auf der Homepage von Alessi nutzen. Oder Sie wenden sich an den Alessi – Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Der Alessi – Händler wird sich gern um Ihr Ersatzteil – Anliegen kümmern. Er kann das passende Ersatzteil beim Hersteller ordern, falls er es nicht vorrätig hat.

Wenn Sie stattdessen Kontakt zu einem der Mitarbeiter von Alessi aufnehmen möchten, dann kann Ihnen mit der E – Mail – Adresse weitergeholfen werden. Sie wurde eigens für die Ersatzteil – Anfragen eingerichtet und Sie können direkt die in München ansässigen Mitarbeiter kontaktieren. Ihr Ersatzteil – Anliegen mailen Sie an: alessi.de(at)alessi.com. Umgehend wird sich ein Mitarbeiter von Alessi mit Ihnen in Verbindung setzen und für eine schnelle Lösung Ihres Ersatzteil – Problems sorgen.

Eine Alternative zur E – Mail – Adresse ist das Online – Kontaktformular auf der Homepage von Alessi. Auch dieses bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Ersatzteil – Anliegen an das Unternehmen Alessi weiterzuleiten. Werktags dürfen Sie mit einer Antwort binnen zwei Tagen rechnen.

Und schließlich gibt es eine gebührenfreie Service – Hotline. Hier erwarten Sie freundliche und kompetente Mitarbeiter, die sich Ihres Ersatzteil – Problems gerne annehmen werden. Sie brauchen dafür nur die folgende Rufnummer zu wählen: +49 (0) 800 -18 28 54 5.

Geben Sie bitte einige Informationen mit an, wenn Sie sich mit den Mitarbeitern von Alessi in Verbindung setzen. Die Mitarbeiter sind auf diese Informationen angewiesen, um Ihre Ersatzteil – Bestellung zügig und reibungslos abwickeln zu können. Zu diesen Informationen gehören die Gerätenummer, das Gerätemodell sowie eine Beschreibung des Defekts. Außerdem bedarf es einer Anschrift, an die das Ersatzteil geschickt werden kann. Und schließlich ist eine Telefonnummer von Nöten, sofern es Fragen zu Ihrer Ersatzteil – Bestellung gibt.
Auf der Homepage von Alessi finden Sie zudem eine Übersicht über einige Ersatzteile mit den dazugehörigen Artikelnummern.

Rufen Sie im Zweifel einen Monteur, der sich mit den Produkten von Alessi auskennt, wenn es um die Montage des Ersatzteils geht. Ein nicht sachgemäßer Ersatzteil – Einbau kann zu Schäden am Gerät führen, die Ihnen bei einem Selbsteinbau niemand ersetzen würde. Außerdem sind Sie so stets auf der sicheren Seite, wenn es um die Gewährleistungs- und Garantierechte geht.